手机玩游戏时
黑屏请尝试以下方法：
1、更换稳定的网络：
可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换到
网速正常的网络，重新进入游戏。
2、清理后台应用：
后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台
应用程序后重新进入应用尝试。
（1）如果是支持全屏手势导航的设备，您可以通过从屏幕底部边缘上滑并停顿，进入最近任务，点击删除标志清理后台进程。
（2）如果是支持屏幕外物理导航键的设备，出厂时默认关闭导航栏，您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，然后点击删除标志清理后台进程。
3、更新游戏至最新版本：
建议您通过
华为应用市场下载游戏或更新至最新版本，非华为应用市场下载的部分游戏与系统不兼容，可能存在闪退、启动时黑屏的现象。
4、清除数据缓存：
请您清除
HMS Core （
华为移动服务）缓存重新登录尝试，建议您进入设置，搜索应用管理，找到 HMS Core （华为移动服务），点击存储 > 删除数据后重试。
5、重启手机：
建议您重启手机，重新进入应用尝试，重启能有效的清理手机缓存。
6、卸载重装：
请您卸载应用重新安装后再次尝试。
7、仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您提前备份手机数据（QQ、微信需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。