如何把握与客户的关系答:通过强化对老顾客的服务,慢慢的没有买单的顾客,做了服务的顾客,店员都会送到门口,在送顾客的时候; 经常提醒顾客要记得常来、要带朋友过来,顾客在这个时候,是非常容易听得进去的,往往就会经常来,并且带朋友来,因为顾客来得多,业绩就...
"任何人请你去他家吃饭,都别空着手去"怎么看待这句话?答:过了几天,我朋友就给我讲:他父母让他向我学习,下回去别人家做客的时候,不要空着手去,不是稀罕那一点东西,这是礼貌问题,是个人家庭教养问题。 在上一辈的眼里,东西贵不贵不要紧,带一些礼物去别人家,可以让他们感觉到客人对去他们...
没有不对的顾客,只有不够的服务。怎么理解这句话答:第二,顾客是上帝,是因为顾客是商品和服务的消费者,是商家创造最大的效益的最根本来源。没有顾客,或消费者,商家就不能赢得市场份额,就没有营业额。最终,商家就不能获利,更谈不上创造最大的效益。一句话,谁能抓住顾客,谁...