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客人永远是对的下半句
辩论“
客人永远是对的
”反方辩词
答:
所以说,对他们而言,
客户永远是对的
,客户有上帝一样尊崇的地位。而脱离了这个环境和范围,那么,客户也只是寻常人,人无完美,他就不可能永远是对的。如果再把这句话拿出来辩论,不是有病就是无聊了。也许会有人钻牛角尖,说客户会有过分的要求。那么我想,如果要求你能接受,那么就无所谓过分,...
为什么说
客人永远是对的
答:
5,“
客人永远是对的
”这一口号的实质是什么呢?其实质就是告诫服务人员,不管遇到什么情况,永远不要去同客人争输赢。作为服务人员,你所要做的事情是为客人服务,而不是去“战胜”客人。如果你把客人“打败”了,把客人气跑了,你实际上是把你自己和你所在的单位“打败”了。换句话说,当你觉得...
沃尔玛口号英语原句是什么?1.
顾客永远是对的
;2.顾客如果有错误,请参看...
答:
Rule 1 :Customers are always right.Rule 2: When in doubt, refer to Rule 1
顾客永远是对的
吗?用公共关系学原理分析
答:
顾客永远是对的
”这句话的最早出处,应该是把中国的第一家店建在深圳洪湖的沃尔玛,在他的墙上可以醒目的看到有一条标语,每一个进入商店的人都可以看到:“1、顾客永远是对的;2、顾客如果有错误,请参看第一条。 创始人山姆沃顿如是说:“事实上,顾客能够解雇我们公司的每个人,他们只需要到其它...
客户永远是
上帝在保险行业的解释
答:
顾客永远是对的
”这句话的最早出处,应该是把中国的第一家店建在深圳洪湖的沃尔玛,在他的墙上可以醒目的看到有一条标语,每一个进入商店的人都可以看到:“1、顾客永远是对的;2、顾客如果有错误,请参看第一条。创始人山姆沃顿如是说:“事实上,顾客能够解雇我们公司的每个人,他们只需要到其它的...
客人永远是对的
,是谁说的?
答:
客人永远是对的
,是美国现代酒店之父斯塔特勒先生提出的。客人永远是对的这一观念,就是要求饭店站在客人的立场上去考虑问题,给客人以充分的尊重,并最大限度地满足客人的要求。具体体现在以下四个方面:(1)要充分理解客人的需求:对客人提出超越饭店服务范围、但又是正当的需求,这并不是客人的过分,...
如何理解“
客人永远是对的
”这句话?
答:
客人永远是对的
,是美国现代酒店之父斯塔特勒先生提出的。客人永远是对的这一观念,就是要求饭店站在客人的立场上去考虑问题,给客人以充分的尊重,并最大限度地满足客人的要求。具体体现在以下四个方面:(1)要充分理解客人的需求:对客人提出超越饭店服务范围、但又是正当的需求,这并不是客人的过分,...
为什么说“
顾客永远是
正确的”?字数越多越好!
答:
“
顾客永远是对的
”这句话的最早出处,应该是把中国的第一家店建在深圳洪湖的沃尔玛,在他的墙上可以醒目的看到有一条标语,每一个进入商店的人都可以看到:“1、顾客永远是对的;2、顾客如果有错误,请参看第一条。创始人山姆沃顿如是说:“事实上,顾客能够解雇我们公司的每个人,他们只需要到其它...
顾客
并不
永远都是对的
答:
“
顾客永远是对的
”作为一种服务理念和经营哲学迅速蔓延全国,成为服务行业的金科玉律。千千万万在服务行业工作的人都曾被“顾客永远是对的”这种观念洗过脑。不管顾客有多过激过火过分,多无理无赖无聊,您都被要求一定要心平气和,尽量安抚他,顺从他,甚至满足他。其实,如果面对...
作为一名服务工作者你是如何理解“
顾客永远是对的
”这句话的?
答:
不是说
顾客永远是对的
,就是她错了她不讲理,作为服务人员也要忍着,尽量满足她的需求,如果她不满意,她出去散播不好的谣言,对公司形象会产生影响,一传十,十传百,所以,要尽量把各种事情解决好,出去穿出去的都是好口碑,这样公司形象也立住了。
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