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客户问你那天在店吗
美容院皮肤管理店,
顾客
回访流程话术
答:
顾客
做完护理在前台结账时顺势提醒:“亲爱的,为了确保服务效果,顾问会在2天内给您信息回访,这边先加一下
您
,您后续有任何需求或问题,随时可以联系我们哦。" 首次回访(护理后24H内)话术: “尊敬的X小姐您好!这里是余几肌肤美学空间,您昨天
在店
体验了水氧护理,今天感觉皮肤状态还可以吗? 我们门店使用的是根据您肤质...
9招让不说话的
顾客
买单
答:
销售秘诀帮助你成为销售高手 9招让不说话的顾客买单 9个招数接待不愿开口的顾客 1.先给顾客浏览商品的时间 顾客进店时如果表情冷淡,就适度热情迎宾,不要马上迎过去问东问西。让
顾客在店铺
浏览商品,保持与顾客2-3米的距离,而且不要盯着顾客。 2.观察顾客动作,介绍商品卖点 顾客停留在商品前仔细打量商品时,这时...
定制沙发的注意事项
答:
根据你会所的面积确定定制沙发的大小和数量。之后专业设计师便会根据用户需求和尺寸进行沙发设计,在看设计图的时候就可以签订一个合同,以免成品有出入。量尺寸一般定做沙发的专业都会上门量尺寸,在尺寸量好之后一定要看清楚,不少沙发订做厂会出现店大欺客的现象(虚报价格),一些急于开张或者不知内情的
客户
往往会多...
进来一个
客户
,
问你
是不是就一个人
在店
。。这客户想打架??
答:
碰对这种情况,你要冷静,以职业习惯的口吻来回答他(她)比较好
客人
说下午来店里,早上应该发个问好短信吗?
答:
可以直接打电话确定下时间的,在
客户
晚早上起来以后,建议是10点左右打更合适哦
店长去出差了,问我们都
在店
里你们今天在店里都做了什么干先了什么如何...
答:
你好,可以上午接待了几个
客户
、整理卫生,下午接待几个客户,回访客户就可以了呀。
我女朋友在4s店上班,有个
客户问
她寂寞吗,想不想要好东西,他都能满足她...
答:
要根据大小年龄之间的倍数关系与年龄之和等条件来解答,一般为: 几年后年龄=大小年龄差/倍数差-小年龄 几年前年龄=小年龄-大小年龄差/倍数差
手机没有声音,耳机能用吗?
答:
如果耳机有声音的话,那就考虑看看是不是耳机插孔的问题,我之前遇到一个
客户
就是这个问题,开始以为是扬声器坏了,最后换上好的扬声器也不行,忽然才意识到耳机插孔太脏了。用棉签沾酒精擦拭以后就好了,不过一般用棉签很难插进耳机插孔里面去,你可以直接找一块卫生纸,沾酒精或者稀料拧着擦一下,一般都可以解决的。
门店
接待流程及话术
答:
第三:简单的
提问
法 通过向
客户
提一些简单的问题好节奏的引导客户参与到销售面谈中来,并且循序渐进客户朝购买阶段方向前进,直至最后成交。我们可以在开始时类似这样提问:先生,您是第一次来我们
店吗
?先生,
您
家里装修到什么阶段了?门店接待流程及话术3 门店销售与服务 (接待
顾客
流程及要求)一、接待...
顾客
进店开场白经典话术
答:
你再追问,估计
顾客
就离开你的
店铺
了。 也就是说,这句话是把顾客赶出去的一句话,而不是什么高明的开场白。 为什么呢?因为顾客刚刚进店的时候,对销售人员是防备的心理,你却在他防备你的时候,直接问他要买什么,顾客本能的更加自我保护,所以会回应你“随便看看”,而且基本上已经打算离店了。 第二句: “喜欢的话...
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