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工商投诉电话是打12345吗
工商
银行
投诉电话12345
和12315的区别
答:
性质不同、职责不同等。
工商
银行
投诉电话12345
是政务服务便民热线,属于非紧急救助服务系统,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,而12315是工商行政管理机关负责受理消费者
投诉举报
的专用电话,属于工商局管理。12345的主要职责是受理市民的各类服务诉求,而12315的主要职责是受理消费者投诉、举报,...
12345
可以
投诉
哪些
答:
12345
可以
投诉
的内容如下:1、消费者若遭受商家侵权,可向12315投诉;消协将介入协助双方协商解决;2、协商未果时,消协会将问题上报给
工商
行政管理部门;3、工商行政管理部门将对商家行为展开调查,并根据调查结果对商家实施行政处罚。12345的服务范围:1、城市公共服务问题:涉及供水、供电、供气、供暖等基础...
工商投诉电话12345
和12315的区别是什么?
答:
12345
是地方政务便民服务
热线
,12315是市场监督部门的服务热线,是整合的原消费者热线、物价等多个服务热线。对各行政事业部门的问题可以向12345反映。市场经营、产品质量和物价、计量、食品卫生等问题可以向12315反映。
工商
局客服
热线12345电话
答:
8、处理部分客户的
投诉
,及完成其它工作。
12345
开通意义:1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题。及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家
工商
行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉
举报
专用
电话
。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息...
工商
局
投诉电话12345
和12315的区别
答:
工商
局
投诉电话12345
和12315的区别是职责范围不同,处理流程不同。1、职责范围不同:12345是各地政府提供的非紧急类公共服务热线,接受的投诉范围更广泛,包括但不限于消费者权益保护、城市管理、环境保护、教育、医疗等领域的问题。12315是国家工商行政管理总局设立的消费者
投诉举报
专线,主要负责处理消费者在...
12315怎么转人工服务?
答:
工作时间才可以转人工服务,其他时间应该是机器人接
电话
。每周星期一到星期五:早上8:30-12:00,下午2:30-6:00,直接打12315电话,人工受理。其它时间可以互联网
投诉
。按国家
工商
总局的工作规定,12315有人工接听时间为政府正常上下班时间,其他时间你可以留言。
12345
和12315区别
答:
1、性质不同:
12345
是不属于
工商
局的,属于政务服务
热线
,在部分地区也是市长热线,而12315属于工商局,属于消费者热线。2、管理范围不同:12345作为行政服务热线,除了日常的
投诉
之外,还接受相关政务问题的咨询,而12315作为消费者热线,只负责和消费相关的问题。3、投诉内容不同:12345可以投诉相关单位的...
12345
和12315是一个部门吗
答:
不是一个部门。1、
12345
,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。2、“12315”消费者
投诉举报
专线
电话
和全国互联网平台。
12345工商投诉
有用吗
答:
该投诉热线有用。具体如下:1、如果商家侵犯消费者权益,消费者到
拨打投诉热线
后,消协会来组织商家去协商解决。2、若商家与消费模枝高者协商不好,消协会将此事报给
工商
行政管理。3、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。
12345
市民服务
热线是
基于市民政务服务热线过多...
工商投诉电话12345
和12315的区别是什么?
答:
12315是消费者
投诉举报
专线
电话
,是国家
工商
行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
12345
是当地政府提供的服务
热线
,可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等多种诉求,受理后按照反映的内容再派发到各职能部门进行分类处理,最后再反馈给诉求人。所以12345受理诉求的范围和内容更加广泛...
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