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物业管理服务存在的问题
怎样提高
物业的管理
水平
答:
(一)要有服务意识首先要从认识上了解物业管理的中心思想就是以人为本,坚持全心全意为业主服务的原则,想在业主需要之前,做在业主要求之先。与传统的住户相比,新一代商品房业主经济能力强,生活品味不断提高,更注重享受生活质量。因此其物业管理消费意识较高,更重视
物业管理服务的
品牌及包装等心理...
物业
不处理
问题
业主有权拒交物业费
答:
一般来说,业主不能以不满
物业服务
为由拒交
物业管理
费。如果物业公司提供的服务己严重违犯了约定,业主可以另行提出违约之诉,法院确认物业
服务存在
瑕疵的,会根据《物业服务合同》的约定,减收物业服务费,如果减收数额双方在《物业服务合同》中无约定,法院会进行综合平衡,酌情减免。物业不解决
问题
业主不...
如何做好
物业服务
工作
答:
也就告诉我们服务意识的转变,会使我们的
物业管理服务
工作更好的开展。二、通过学习培训,提升员工素质 学习培训是适应新工作的过程,同时,也就是调动积极性的过程。向书本学习,向模范学习,向先进经验学习。通过学习、实践;再学习,再实践。对本职工作积极主动,善于发现
问题
,认真分析、判断找出原因并...
物业
管家个人优势劣势自我评价
答:
三、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉,对业主入伙及装修办理流程熟练。 四、有过创建
物业管理
优秀示范小区经验,对iso9000导入有一定了解。 五、对物业日常管理有成熟
管理服务
理念,对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。 六、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。 七、能处理在工作中出现比较复杂
的问题
,具备解...
为什么要交物业费,如何提升
物业服务
品质?
答:
1、
物业服务
费是消费也是投资就商业经济的属性而言,物业服务费是一种消费,但也具备投资的属性。实施
物业管理
有两个目的:一是为业主提供优美、舒适的生活和工作环境,二是可使业主的物业得到保值增值。从经济学分析,前者属消费行为,后者属投资行为。这两种行为就物业服务企业为业主
服务的
过程而言都
存在
...
小区没有消防设施可以不交
物业
费吗
答:
小区没有设置有效的消防设施并不能成为你拒交物业费的理由,因为除去消防设施,物业公司已经对小区的卫生、安全等提供了相应的服务。但是你可以向物业公司反应有关小区欠缺消防设施
存在的
潜在危险等
问题
。可以拒交物业费,但是要分情况讨论。第一种情况是,业主以
物业管理服务存在
一定瑕疵,例如小区环境脏乱、...
作为一个
物业
小区经理如何
管理
好小区
答:
主动发现和解决
问题
与被业主投诉后才去处理相比,那怕后者处理得再好,两者的服务效果是大不相同的,作为
物业管理的
项目经理应时常提醒自己这一点。 例如笔者所在公司就在公司网站上设置了业主意见和在线留言栏目, 业主可以非常方便地通过网络留言提出自己对我们
物业服务的
意见、建议以及我们需要做的事情。对于业主的这些...
欠
物业
费3年以上可不交
答:
物业费超过三年没有交纳的,如果
物业管理
公司一直未请求交纳物业费的,超过三年的诉讼时效的,向人民起诉的,人民法院不予保护。1、通过电话询问、上门走访等形式,了解业主拖欠物业费的原因,如业主所反映
的问题
是真实
存在的
,且是
物业服务
企业能力范围内所能解决的,应当积极为业主解决问题,直到业主满意...
浅析绿色
物业管理
答:
2.绿色
物业管理
的现状及发展趋势 2.1绿色物业管理的现状 随着房地产的迅速发展,
物业服务
行业中
存在的问题
开始显现。如:物业管理监管不到位,物业服务中清洁、绿化存在诸多问题,水电浪费严重,设备管理不当,环境污染问题等等。近日新闻中报道的河滨花园小区就是一例:河滨花园小区成立头两年,物业管理还...
如果让你对某城市居民小区的
物业管理
状况做一调查,你将如何进行?_百度...
答:
照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。二、对
物业服务
企业进行考察,主要是服务水平、服务质量、服务项目等方面,侧重于
物业管理
和服务软件。物业企业内部管理和外部服务等。三、调查居民满意度、缴费意识、业主委员会的工作情况等。四、进行总体汇总,提炼、概括、提出
问题
、解决问题。
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