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顾客永远是对的这个观点对吗
如何理解“第一条,
顾客永远是对的
;第二条,如果顾客错了,请参见第一条...
答:
公司经常用的。我们要把
顾客
感觉到不好意思,那么我们就对了,
这个
需要学习一下口才学,营销心理学,等等额。不过听君一句话,胜读十年书啊啊!就是要多看看那些老手是怎么弄的
你认为“
顾客
就是上帝”这句话
对吗
?为什么?
答:
无论你有何种了不起的能力及相关产品,因此顺服顾客的需要是我们实现销售的前提基础,就不是顾客所要的,你想销售赚钱的目的就无法实现。你不顺服顾客的需要,如果顾客不来消费,顺服能够获得我们所需要的一切赏赐,说明了一个经营工作的真理
这
是一个形象的比喻,所以说
顾客永远是对的
顾客是上帝这句话对不对? 顾客是...
为什么说“
顾客永远是对的
”?
答:
现在,市场瞬息万变,很多机遇往往与众人擦肩而过,面对市场的多变我们只能说
顾客永远是对的
。晚餐市场的变化意味着要重新瓜分这块蛋糕,这对于真正的企业家是个兴奋的消息。对于超市提供顾客心目中理想的产品是当务之急 ,面对
这种
变化我认为超市不应退缩,而应迎头而上,力求改变餐饮业的格局。我认为...
辩论“
客人永远是对的
”反方辩词
答:
便不能无视客户限于知识、经验或认知的障碍必然导致的误解与自以为是。故有时据理力争,固守原则其实本质上正是为“客户”根本利益着想。当然,应该注意“争”的态度与方式。此外,言“
客户永远是对的
”,只能是指在表达情感意愿及捍卫个人权益上客户的基本权利,这并不必然意味着在道德素养、礼仪观念与...
为什么要坚持
顾客永远是对的
答:
"
顾客永远是对的
"这只是企业的经营策略, 但前提是有条件的: 在合理的要求下, 在不违法的情况下, 在道德标准的情况下.如果撇开这些的时候还要坚持
这种
口号, 那么这种工作不做也罢. 如果企业还要纵容这些情况存在的话,那么这种企业也得不到人们的尊重,只能收容那些垃圾顾客. 它的生存是没有生命力的.....
当企业与
顾客
发生矛盾时,顾客不一定
对的
人
答:
当企业与
顾客
发生矛盾时,顾客不一定
是对的
人,但我们仍要说顾客是正确的,这是因为“顾客至上”的原因。顾客至上是商业企业的经营观念,把为顾客服务摆在第一位的思想,“把顾客当成上帝”即树立以消费者为中心的观念,想顾客之所想,急顾客之所急,满足顾客之所需。顾客是上帝并不意味着我们是奴仆...
顾客
说的话
永远是对的吗
?
答:
这是销售的禁忌。先稍微点头表示理解和赞同他的话,即使是错误的。然后耐心地听他把话说完,我们再有条理地把我们真实的信息传达给他,目的是要扭转他的认知。当一个人的角色变成顾客的时候,我们面对顾客记得“
顾客永远是
上帝”
这个
道理。虽然它也是个不折不扣地歪理吧!但是只有遵循这个理,才有可能...
客户永远是对的
答:
如果顾客有错,一定是我的看错。如果我没看错,一定是我的错导致顾客犯错。如果真的是
顾客的
错,只要顾客不承认,他就没错。如果顾客不承认,我仍认为他有错,那就是我的错。总之顾客没错,这句话
永远
都不会错。 看看
是这个吗
?是不是和2条的那个混了 ...
辩论“
客人永远是对的
”反方辩词
答:
便不能无视客户限于知识、经验或认知的障碍必然导致的误解与自以为是。故有时据理力争,固守原则其实本质上正是为“客户”根本利益着想。当然,应该注意“争”的态度与方式。此外,言“
客户永远是对的
”,只能是指在表达情感意愿及捍卫个人权益上客户的基本权利,这并不必然意味着在道德素养、礼仪观念与...
如何做到“
顾客永远是对的
”?
答:
这句话对所有的行业来说都是真理,要牢记这句话 成长型企业品牌运营管理专家、资深农资经销商订货会培训专家、尖刀式成长赢利模式创始人郭汉尧老师著作《品牌金规:如何构筑企业品牌》
观点
:如何做到“
顾客永远是对的
”?顾客永远是对的 “顾客永远是对的”
这一
造就无数卓越公司的服务理念至今被很多企业...
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