海康监控，软件萤石云手机可以登录观看，电脑不行，怎么回事？

如题所述

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推荐答案 2014-12-18

电脑登录萤石云官网，在我的萤石云页面中可以看到画面。如果电脑使用IVMS-4200，需要添加云服务器。追问

电脑上我登录萤石云了，监控上面的有一个路由，占用我主路由的一个ip我在办公室输入监控路由的ip是可以看的，但是通过萤石云软件就不行，手机通过萤石云软件是可以看的

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第1个回答 2015-09-25

怎麼登录？

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海康监控,软件萤石云手机可以登录观看,电脑不行,怎么回事?答：电脑登录萤石云官网，在我的萤石云页面中可以看到画面。如果电脑使用IVMS-4200，需要添加云服务器。

...看到监控有的看不到?无线没问题,手机进入萤石云,可是进去后看不到...答：录像机都有图像，手机没有图像，看看提是什么？提示不在线，就是断外网了，网络问题。没有提示，可能手机软件设置了隐藏。

萤石云怎么在电脑上看?答：问题八：萤石云视频用手机看不了，电脑上播放正常，看下哪个地方没弄好。 100分 你的手机不支持这个视频格式，下载你手机支持的格式的就可以正常播放，或者用第三方软件播放看看行不行问题九：下载并安装了电脑版萤石云视频软件，怎样连接本地的监控设备啊？哪位大神知道啊？急需请教一下。监控设备上...

手机下载海康威视查看监控,电脑必须联网吗答：手机查看海康威视查看监控和电脑没有任何关系的呀，你手机是直接访问海康威视的硬盘录像机才对呀，和电脑有什么关系呢，只要你的录像机联网了就可以。

萤石云电脑版怎么用答：1.双击桌面Ezviz Studio萤石云进行安装点击右上角“登录”按钮 2.填入用户名和密码然后就可以使用了。萤石云特点：萤石云视频PC客户端是萤石云官方推出的基于视频应用的桌面版软件。此版本为最新的萤石云视频电脑版 v2.0正式版本，可以让你通过萤石云视频网络摄像头来监控实时画面，同时可以查查看别人...

录像机启用莹石云显示不在线,但是手机莹石云视频远程监控还是看得到,这...答：海康DS-7804HW-E1支持海康的萤石云视频，不需要设置路由器了，非常方便，录像机插上网线，电脑或者手机下载萤石云视频，注册一个账号，把你的录像机DS-7804HW-E1添加进去（录像机有序列号和验证码），就可以远程看了。

海康萤石云视频播放设备繁忙,请稍后重试或重启设备答：查看下终端或设备端。播放失败或卡顿一般是由：①查看终端（如电脑、手机、平板）或者②设备端（萤石摄像机）的的网络状况导致的。请换网络在测试一下，如果各种环境下都无法播放请及时和在线客服或者热线4008787878反馈！

海康萤石云电脑显示能看回放,为什么手机看不了回放?答：查看绑定的主账号是不是你现在使用的账号，如果是别人分享给你的，需要查看一下他有没有把回放权限给你。如果你是主账号无法查看到录像，看一下你是否在云存储选项内，应该在TF卡选项内查看。或是网络卡顿引起的，可以尝试重启手机或者软件

...换网后也可以正常使用,并且萤石云电脑和手机都可远程答：海康威视网络录像机，第一步就是要求与它连接的无线摄像头必须在它的WiFi范围内，在录像机设置中搜索所有摄像头并添加好，再设置录像机外网连接，按照一般上网设备设置即可。在换网后只需要重新设置连接外网方式，其他是不需要重新设置的。萤石云电脑和手机远程是靠外网连接的，只要安装好萤石云APP并注册就...

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