第1个回答 推荐于2017-09-25
由于基层管理者处于顶头上司和员工之间，所以一些管理者就会觉得很多事情不好办。于是在工作中，就会听到一些管理者抱怨工作如何繁忙，总是有做不完的事情，总会有加不完的班，以及总有挨不完的骂和吵不完的架等等。基层管理者确实会有难言之处，但并非所述中的那样，即使出现了那种情况，很多时候是基层管理者没有做好，那么如何做好一个基层管理者呢?笔者觉得应该做好以下几点。拥有专业的能力作为一个基层主管，个人的专业能力是非常重要的，所以基层管理者一定要掌握一定的专业知识和专业技能。因为只有这样才能直接指导下属去实务工作，才能带领下属的实务工作。基层主管的专业能力可来源于两个方面，一方面是从书本中获得，另一方面是从实际工作中获得。如果是从实际工作中获得，就需要你具有不耻下问的态度，当然这也是每一个主管所必备的。拥有管理能力基层管理者虽然是团队中最基层的管理者，但是其也必须具有管理能力。管理能力是一项综合能力，需要指挥能力、决断能力、沟通协调能力等等。这种能力的培养更多是通过实践获得，所以基层管理者要想提高这种能力需要不断反思和总结自己的日常工作。拥有沟通能力沟通就是疏通彼此的意见，基层主管的沟通主要包括部门内的沟通和跨部门的沟通。沟通的目的不是为了谁输谁赢，而是为了解决问题，所以管理者在与其它部门沟通时，一定要以公司利益为前提。当然与自己部门的下属进行沟通也是很重要的，作为一个主管，要及时了解和把握下属的工作问题、思想动态、甚至是生活问题。只有内部、外部沟通都顺畅了，管理工作才能顺利进行。拥有培养下属的能力培养下属是一个基层管理者最基本、最重要的工作，但是很多主管却不愿将一些事情交给下属去做。因为交给下属，不但要给他讲，而且当他们不明白时还要重复去做，做完后还需要进行检查，与其这样，还不如自己做来得快。当然刚开始是很快，但是如果长期下去，主管将会有忙不完的事，下属也永远也不会得到成长。教会下属能做事，会做事，是主管的重要职责和主管能力的体现，所以管理者一定要培养下属的能力。拥有判断能力这里所谓的判断能力主要是指工作的判断能力，这不但是基层主管所应具有的，对于所有工作的人都是非常重要的。要具有一个良好的工作判断能力，首先要具有良好的道德品质，其次要具有对自己工作如何去做有一个清晰的判断。基层主管的这种工作判断能力也是他能力的体现，所以主管要拥有一个好的判断力。拥有学习能力如今社会都是一个学习型的社会，当然企业也必须是一个学习型的企业，因此对以我们每一个社会人也必须是一个学习型的主体。只有不停的学习，才能更好、更快的进步，才能跟上社会的发展。作为一个基层主管更要拥有学习能力，否者将会跟不上社会和企业的发展，也将可能会面临着淘汰的危险。要做好一个基层管理者，仅仅做到以上几点还是远远不够的，其需要做的事情还有很多。但是笔者认为，要想做好一个基层管理者，其需要在实践中不断的去学习、分析和总结。本回答被提问者采纳
第2个回答 2015-09-13
怎样做好一个工厂基层管理
1、来自一线的指令
来自一线的指令，往往读解为是一线的一种建议，企业高管对于一线所提出的指令（意见）看成是一个小的建议罢了，所以很容易被忽视，那么如何把对一线的计划、意见作为指令般来对待，就需要有对一线管理的合理承诺与支持，有时候非常规的做法更能够体现在不同的营销环境里，能够真实反映出基层工作的实际情况。一线指令我们要熟悉它的运作常规性，基本上是一些具体的操作规范或者是操作思路，不是大的规划，但更有实战的意义，因此，一线指令可以划分为建议指令、操作指令、行为指令、目标指令、进展指令、任务考核指令等，根据实际情况而制定，需要有具体的完成依据，指令有一线的带头人来做，不需要表格化，就是如何做，如何执行，如何来保障完成，达成目标任务就可以。放开管理注重考核是对一线最大的支持与管理，大部分基层销售人员有自己的见解，有区域与地方优势，所谓的大基层小管理就是这个意义所在，行业不同，基层面积不同，但基层的指令不要把它分割了或者丢弃，不要把它看作是一种建议，或者是规范的行政命令，而需要给以正确的引导与实际权利的支撑，这样才可以管活，权利要下达到基层组，也就是最底权限，人人做主才是主人。
2、竞争环境的表象与本质
市场竞争在基层的管理工作中非常重要，一是怕基层没有正确认识竞争的含义，另一个是怕曲解竞争的压力，基层竞争有个现象，就是竞争的人与人之间很熟悉，也熟悉互相对方的操作系统，因此，竞争的要求在于对人的管理上。二是竞争的面积比较小，常常互相叠加，基层关心的是一种声势，但缺少对实质的理解，其实面积大小并不能完全体现出竞争的意愿，相反，竞争之间的核心本质是对自身作业面积的认真落实与督察。三是竞争环境受大的宏观环境影响，竞争的不正当性与商业贿赂等不良竞争，已经造成对环境的破坏，主要是对基层操作人员的心理压力，特别是企业之间的互相投入来看一种气势，所以，竞争出现的一线员工心理问题成为在基层竞争的焦点。四是竞争有口号式形象式转向服务式，竞争更加体现人文关怀，为此，人文竞争成为以后发展的关键要素，一线员工的素养问题与产品销售的技巧问题，成为实际的竞争的核心，因此，竞争环境的变化，也需要一线员工有粗矿的管理向精细化方向发展。
3、什么可以做什么不可以做
关于对基层工作管理，首先需要指导什么可以做，什么不可以做，什么可以发挥，可以做的事情需要在合理的范畴内进行协调与执行，一线员工在做的时候，往往与个人的性情有关系，为什么而做的事情与年龄、执行对象、需要的时间、操作的难度、能量的发挥、潜在的关系、目标的高低长远等等，从一个层面上看，需要对基层员工有思想行为上的强化训练，训练的目标是在对员工的意识形态上，把员工进行分类非常重要，并不是把员工按照人格进行分类，而是对员工个性化使然与本身需求进行分类，员工需求的开发将是基层员工一切行为操作的指南，因此，员工需求将按照什么可以去做，什么不可以去做的状态分类管理，进行有效布控与合作。