vivo手机如何删除空文件夹，如图

Question

如题所述

Answer 1

桌面出现空文件夹想要删除可以参考以下方法：

1、长按电源键--选择重启，查看是否恢复；
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角 圆点 /更多--显示系统程序--系统桌面/vivo桌面--存储--清除数据；

注：清除桌面的数据会将手机桌面壁纸恢复为默认的，图标也是会重新为您排列
备份：进入云服务/设备云备份/备份数据类型/开启系统数据，备份当前的布局信息。

3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，查看是否恢复。还原所有设置不会删除软件或文件，但是会把所有的设置选项还原。

操作前重要数据使用云服务备份
进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份；

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。