电话车险对于保险销售行业，保险电销还是比较容易一些，但是压力也不小，做销售抗压能力必须得强。下面是关于电话车险工作的分析：
1 电话车险每个月保证有3000元的底薪，然后提成分别是转保用户3%个点提成；
2 电话车险有强烈的心理素质才行，随时准备面对客户的攻击语言等等；
3 电话车险的模式大致分为以下几种：
(1) 电话客服是公司提供客户资源，你按照上面的****联系就可以了。这个模式也是几个模式中较难的一种，因为要在全陌生客户中寻找有意向客户还要最终让客户购买产品。
(2) 公司提供车险呼入平台，当客户打电话进来的时候会随机分配到坐席（也就是业务员），这种模式相对比较简单，而且客户都是有需求才会打电话进来的，所以比较容易让客户购买。
4电话车险内容如下：
(1)还包括续保业务，联系保险快到期的老客户继续续保，公司提供保险快到期的客户资源给坐席，然后由坐席联系客户促使客户继续续保。
(2) 没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，所以电话车险比传统车险便宜；
(3) 车主在进行电话车险时的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目，从而节省更多的费用；
(4) 还通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等。
1 电话车险的工作内容是为保险公司客户服务，根据客户的需求，给客户计算保费，指导保户投保，缴费。
2 很多车险业务员都会给客户说，电销不行，出险之后保险公司对直销的单子和电销的单子是区别对待的，因为这之间省略了业务员，所以电话车险会优惠15%，相当于从业务员的佣金里拿钱来直接反给客户。
我的车交强险是太保的，商业险买的是平安电话车险。出事了如何理赔？是不是很麻烦啊？
1、先打报案电话。一个公司一个。接线员会询问出险的基本情况。
2、先确认是否为本公司客户出险。出险时间是否在保险期内。并为您联系查勘员。
3、查勘员会主动联系你，进一步了解案件基本情况。如出险时间、地点、驾驶员等。
4、小的事故可以没有现场。如果保险公司查勘员认为事故原因有疑异，会要求返回现场查勘。对比后拍照定损。
电话车险理赔流程有哪些？
这个还是要看具体情况，简单来说，如果一起事故牵涉到交强险和商业险的，那就要同时找这两家保险公司报案。相对来说会更麻烦一些，所以，最好还是在同一家保险公司办理交强险和商业车险，因为这样一旦车辆出险，保险公司会一次性算出交强险和商业车险的赔付金额，据我所知，平安电话车险的理赔速度还是挺快的。
我买的是平安车险，要是出险了，要先打什么电话
人保电话车险的理赔程序比较清晰便捷的，出险—报案—查勘—定损—核价—核损—核赔—支付。基本上就是出险后立即拨打报案电话95518，马上就会有专门的人员告知理赔流程并指导您填写出险通知书了。
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买汽车保险是件麻烦事吗
直接拨打95511进行电话报案。然后打122让交警划分责任，方便理赔。
不管在什么地方出险都可以打这个电话，可享受全国通赔服务，包括平安的事故员，客服也会就近安排，让事故员前往现场进行协助处理交通事故。
中国平安车险具体理赔流程如下：
1、拨打95511报案
发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。
2、事故勘察
查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。
4、修车
进行车辆维修，建议优选选择平安推荐的修理厂，优质便捷有保障。
5、提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。
6、领取赔款
理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。
扩展资料：
2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河，连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的44%增至2009年的144%，并且2009年平安的电话车险率先实现了15%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。
参考资料：
平安车险-服务大厅理赔流程
百度百科-平安车险
对于不少车主而言,购买汽车保险实在是件比较麻烦的事。因为目前市场上的车险险种五花八门,而投保渠道又越来越多,所以让投保车险的朋友们无所适从。据调查,不同年龄层次的车主,在选择投保渠道时,各自有着不同的特点。
六十年代生人坚守传统渠道。六十年代生人,由于习惯了一直以来熟门熟路的投保渠道,对于新兴的渠道难免会有距离感。另一方面,他们有一定的经济积累,虽然也会对价格进行比较,但更注重投保的安全可靠。当具有质感的保单拿到手上的时候,内心会比较踏实。因此,六十年代生人更愿意选择到保险公司网点购买汽车保险。周老师就是这一群体的典型代表。他说,现在不少保险公司都在推广网上投保车险,但像他们这些四五十岁的人,用电脑只能聊聊天看看新闻没有问题,在网上投保总觉得不可靠,还是到保险公司柜台去交钱投保更有安全感。所以,对于缺乏电子商务经验的群体来说,选用传统方式,到保险公司柜台投保确是最佳的选择,同时也免不了要多花点时间和精力。七十年代生人依赖保险经纪。这一群体对于电子化的新兴投保方式也心存疑虑,但对传统的柜台投保又倍感麻烦,于是委托保险经纪人购买汽车保险成为这一群体中不少人的选择。70后车主彭先生表示,他一直都是通过保险经纪人办理车险业务的。在他看来,尽管有可能遭遇保险经纪私改保单的风险,但这属于完全可控的风险。车主只要多掌握一些车险投保知识,拿到保单时致电保险公司核查,就可以杜绝这类风险。遇到车辆出险,保险经纪还会帮助处理保险索赔事宜,这是彭先生选择此种渠道投保的重要原因。八十年代生人钟情直销车险。方便快捷,价格实惠是80后车主选择投保渠道的重要考虑因素。目前流行的电话车险和网上车险无疑更能满足这一群体的需求。对于80后的年轻人来说,他们拥有丰富的电子化时代生活经验,投保操作没有技术障碍。另外,电话车险和网上车险还能够享受不少的折扣,这对于经济并不宽裕的年轻人来说,无疑是一种强大的诱惑力。因此,简单便捷的投保方式更受年轻人欢迎。80后车主齐先生说：只需一个电话或者鼠标加键盘,就可以完成车险投保。保单由专门人员上门递送。网上支付或者线下POS刷卡支付,甚至现金,相当快捷方便,哪里用得着开车跑几条街去柜台出单。他还认为,买车就是为了让生活过得更精彩,在购买汽车保险的时候,当然要选择省心而性价比又高的方式。
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