如何做好开发区的企业服务 doc

Question

如题所述

Answer 1

一要制定标准抓落实。把“不具备为客商服务能力的人就不是合格的开发区人”作为唯一评判标准，把全员服务工作聚焦在完成目标任务上，渗透到具体工作中，彰显在服务企业、服务发展的全过程。
二要强化督查抓成效。把提升工作效能作为检验“全员服务”成果的有效抓手，所有涉及全员服务的内容，都要制定具体的“时间表”、“线路图”，分解到人、落实到事，明确责任、定量考核。纪工委、监察室要按照全过程跟踪监督，全流程督办推进，全方位真查严办的要求，深入帮办服务一线主动督查，对照考核标准精细督查，按照任务推进常规督查，针对重点任务动态督查，确保把工作人员的积极性调动到最大化，潜能发挥到最大化，工作效能提升到最大化。
三要严格奖惩抓兑现。把帮办服务水平纳入年度考核体系，作为绩效考核、进退流转的重要依据，对服务客商、服务发展有较大贡献，工作成效明显、客商认可的人员，将给予奖励，优先提拔使用。对工作敷衍塞责、客商反映强烈、服务严重脱位的人员，一经查实将严肃处理，情节严重的给予党政纪处分，并调离开发区降职降级使用，使开发区真正成为工业突破的主战场、培养和锻炼人才的主阵地。

Answer 2

随着数字经济的快速发展与新一代信息技术的日新月异，打造智慧型、高效能的园区运营模式已成为现代产业园区转型升级的关键路径，其中，构建“一站式企业服务平台”成为了园区创新企业服务机制、提升企业服务效能、优化营商环境的重要举措。

“一站式企业服务平台”是园区软环境建设的重要抓手，能够在企业发展、企业培育、企业创新、企业服务、运营管理等方面为园区提供数字化、数智化的工具，不仅完善了园区服务体系、提升了园区服务水平，更为推动园区产业及企业高质发展提供重要支撑。