员工与主管吵架怎么处理?

如题所述

当员工和主管发生争吵时,作为员工,首先应该保持冷静,不要被情绪所左右。以下是一些可能有用的建议:

    保持冷静:不要被情绪所左右,尽量保持冷静,避免争吵升级。

    听取领导的观点:员工应该认真听取领导的观点,理解他们的立场和看法,并尊重他们的意见。

    沟通解决问题:如果员工和主管之间存在分歧,员工可以与领导进行沟通,尝试找到解决问题的方法。在沟通过程中,员工应该保持诚实和开放的态度,尊重对方的意见,试图找到共同的解决方案。

    向上级领导报告:如果争吵升级为更高层次的领导,员工可以向上级领导报告,让他们来协调解决问题。

    避免个人攻击:在解决争吵时,员工应该避免进行个人攻击或指责别人的行为。相反,应该尊重事实,保持客观和理性的态度,找到解决问题的方法。

    积极寻求帮助:如果争吵持续时间较长或影响到工作进展,员工可以向同事或人力资源部门寻求帮助,寻求解决问题的方法。

    总之,在员工和主管之间发生争吵时,员工应该保持冷静、认真听取领导的观点、沟通解决问题、向上级领导报告、避免个人攻击、积极寻求帮助,以及尊重事实和保持理性的态度。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-05-08
请仔细看:

有网友说:单位一个老同志在领导办公室当场发飙,然后摔领导门而去,如果你是领导,你会怎么做?

坦率地说,如果不考虑身份,我一定和他要当场怼一怼!老同志又如何,凡事还能不讲理了,谁怕谁啊?

可如果我是作为领导,我就必须得当下忍一忍,顾全大局。但也不代表这事就认怂了,该讲的理,该算的账秋后必须算清楚了。否则我威信何在呢?

下面,就这个话题,我们展开聊聊。

一、作为领导,首先不能意气用事

当领导的人,最重要的一条就是遇事要冷静,千万不要意气用事。

老同志敢于在领导办公室当场发飙,摔门而去,一定是仗着他在单位里的江湖地位。如果你也和他一样,暴躁脾气两个人激烈争吵,只会把矛盾激化了,肯定不利于你掌控局面。

你想想,这样的发飙行为,边上其他员工会没有人听到吗?说不定一堆人在等着看你好戏呢,看着领导你如何应对?

必须冷静下来,不要着了他的套!以暴制暴只会显示出你的粗鲁和无能。

员工会打心眼里看不起你,觉得这个领导没有更好的办法对付这样的老员工,层次也就和他一样罢了。

何况,如果你作为一个新上任的领导侍郑桐,连威信都没有,当面吵架的事情传开去,估计你这个位置都坐不稳。

所以,情绪管理就是你成功的第一步,只有控制好自己的情绪了,你才有能力去思考应对的措施。

对如此无礼的老同志,微笑着对他就好,不需要多说啥。

二、搞清楚这个老同志的背景,寻求合适的办法处理矛盾

所谓知己知彼方能百战不殆,老同志敢于和你当面发飙,一定也有其底气。

作为领导,咱们不打没有准备之战,你必须先搞清楚他在单位里的背景情况。

比如老同志是什么时候来的,来的时候有没有啥关系,在公司的威信地位如何,擅长的能力是什么,这次又因为什么事情要和领导来发飙等等。

这一系列的问题你最好摸个底,尤其是针对这次的事件,导火索和深层次的原因更要搞清楚了。

做到心中有数,你才能掌握战略制高点。

那么对这些背景情况该如何了解呢?

第一,我觉得寻求其他资历较老、你又信得过的其他领导层支持,假设你的上级还有更高的领导那最丛孝好。老同志如果有靠山,你也有更大的靠山才压得住他。

第二,可以找单位的人力部门聊聊,人力部门在一个组织里头,掌老坦握的人员信息是最全的,比如老同志的来头、工作业绩、奖惩荣誉等。

第三,可以找老同志身边了解的人打听下,但主要这样的人不能是老同志的心腹,否则你啥都问不出来。

三、恩威并施,拿下老同志

第2个回答  2023-05-08
这种情况,员工和主管吵架,那么就要抱着实事求是的态度来解决。
首先,搞清楚事实,因为什么原因吵架的?责任在谁?分清责任,找到缘由,就很好处理了。
谁错在先?谁就要检讨,承认错误。
当然,吵架二个人都有一定的责任,遇到问题,解决不了,可以请示领导,而不应该吵架的方式来处理。
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