无线网络已连接，为什么还是不能上网？

Question

如题所述

Answer 1

已连接到设备，但无法提供互联网连接是WiFi网络本身的原因、路由器的原因。

1、WiFi网络本身的原因

WiFi本身有问题或者是宽带欠费，会导致WiFi无法正常连接，宽带上网服务被运营商终止，从而出现手机连接WiFi后无法正常上网的现象。可以拨打当地网络运营商的号码，确认自己是否欠费并进行充值，一般在缴清费用的五分钟后就能恢复上网服务 。

2、路由器的原因

网线连接出现问题，也会导致WiFi无法正常连接。比如光纤的某个节点出现故障或者断电，导致信号没有过来。或者是路由器出现问题，可能路由器过热或者损坏等，导致信号传输出现问题。解决方法是拔掉网线，重新连接路由器，重启路由器。如若还不行将路由器恢复一下出厂设置，再重新拨号，并根据设置向导重新设置WiFi。

使用网络注意事项

1、不随意将陌生人添加为QQ好友、微信好友，不随便接受他们的视频或语音聊天请求，避免遭受端口攻击或个人隐私泄露。

2、不随意打开不明网站链接，尤其是不良网站的链接，陌生人通过QQ给自己传链接时，尽量不要打开。

3、不随便打开来历不明的邮件及附件，避免设备感染病毒，导致设备无法使用或硬盘被格式化。

4、不随便点击可疑网站或弹窗广告，避免浏览器遭受恶意攻击导致无法使用，还可能泄露个人终端上的敏感文件。

5、尽量将文件扩展名设置为打开，打开前注意确认文件属性，防止恶意文件伪造图标，导致电脑感染恶意病毒。