1、是蓝牙耳机连接错误造成的，解决方法如下：首先打开手机选择进入设置界面，如下图所示。然后在打开设置页面中，选择打开蓝牙选项，如下图所示。然后在打开的页面中，点击打开耳机设置选项，如下图所示。
2、首先，为了解决只能连接一个蓝牙耳机的问题，打开蓝牙耳机充电间的盖，然后取出耳机。取出耳机后，将耳机按对应位置放回距离，指示灯亮起。然后需要关闭蓝牙耳机充电隔间的盖子，等待1分钟。
3、可能是因为两个耳机的左右耳没有匹配成功，导致和手机配对时只连接了一个耳机。具体解决方法如下：1。
4、解决方法：把两边蓝牙都重置，按照提示，重新连接两个耳机，成功后再连手机蓝牙即可。连手机蓝牙时两个耳机要同时开机。