平安保险客服人工热线

Question

如题所述

Answer 1

平安保险客服热线是95511，95511转3即是人工服务。1.平安保险的95511热线就集各种功能于作用；2.坐席客服带来每一年365天、每日24小时服务，直接答复顾客问题或将顾客来电转语音应答系统； 利用95511，可完成业务资询、信息搜索、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。例如车友在出险后，致电95511，接通后可接入平安理赔中心，可快速完成当场查勘、紧急救助等工作；在赔付过程中，车友也可拨打95512，熟悉赔付进展，保证心里有数。