一、商铺
噪音扰民可以进行投诉。
1、如居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决
2、如果物业公司沟通协调无果，业主可自行拨打12369向环保部门进行投诉
3、拨打110，由公安对商铺进行相应处罚。
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《民法典》中对噪音扰民的相关规定
1、《民法典》实施后，居民可以直接依据 生活安宁权来维权，要求法院判决侵权方停止侵害、排除妨害等法律责任。 所谓私人生活安宁权，就是自然人享有的维持安稳宁静的
私生活状态并排除他人不发侵扰、侵害的权利。
2、《民法典》第一千零三十二条，明确将生活安宁权纳入了民法的保护。需要提醒居民，走到诉讼阶段，法院更注重证据对案件事实的证明力，因此，居民一定要注意固定和收集证据，比如可以通过录音、录像的方式保存噪声产生的过程，这其中需要注重时间、地点及双方的身份信息等，但是，切记不得侵犯他人的隐私权；也可以通过证人证言来证明噪声的产生及后果，通常证人需要出庭作证，否则，未经质证的证人证言，法院不予采纳。
3、另外，因噪声给当事人造成了严重后果，当事人又主张精神损害赔偿的，需要更充分的证据予以证明。
三、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》对社会生活噪声的具体规定
1、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十一条
本法所称社会生活噪声，是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。
2、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十二条
在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，因商业经营活动中使用固定设备造成环境噪声污染的商业企业，必须按照国务院生态环境主管部门的规定，向所在地的县级以上
地方人民政府生态环境主管部门申报拥有的造成环境噪声污染的设备的状况和防治环境噪声污染的设施的情况。
3、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十三条
新建营业性文化娱乐场所的边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准;不符合国家规定的环境噪声排放标准的，文化行政主管部门不得核发文化
经营许可证，市场监督管理部门不得核发营业执照。
经营中的文化娱乐场所，其经营管理者必须采取有效措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。
4、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十四条
禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。
在商业经营活动中使用空调器、冷却塔等可能产生环境噪声污染的设备、设施的，其经营管理者应当采取措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。
5、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十五条
禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭。
在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地
公安机关的规定。