若使用vivo手机，忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（网页链接）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；
若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（网页链接）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）。
2、若没有“忘记密码”选项，
（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）
（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（网页链接）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：
若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）；
FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。
若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询；
或进入此链接查询：网页链接
手机关机之后，这时候我们需要按住电源键和音量的下键，华为的手机是按住电源键和音量上键，这里需要等待几秒钟，按住不要松动，这时候手机就会出现一个工程模式，当手机出现开机logo的时候，我们松开手等待几秒钟，手机就会进入到这个界面。
这个时候，我们选择简体中文，然后你可以看到这里面有很多的选项，我们选择清除数据，这里给大家解释一下，这个清除数据就是把手机里面的数据全部清空，相当于恢复出厂设置，手机设置的密码也就没有了。
我们选择好以后，接下来我们选择重启手机，我们等待一下，这时候手机的密码你就不见了，是不是非常的实用呢？学会这个小方法，省了一笔去手机维修店维修手机的钱，其实自己在家里就可以轻松解开，适合大多数的智能手机。
我们的手机有手势密码和指纹密码，如果大家怕忘记手机的解锁密码，就可以设置成指纹的，我们的指纹都是独一无二的，只有我们自己才可以解锁，非常的方便。本回答被网友采纳
1.先把手机关机
2.长按电源键和音量上键
3.按音量下键一次，电源键一次
4.按音量下键两次，电源键一次
5.输入yes，并点击确定。
这样你的锁屏密码就没了，但是手机资料也会随着消失。