格力空气能售后24小时服务电话是400—879—3315和400—8365315两个号码。
格力空气能售后服务范围覆盖全国各地，用户可以拨打以上电话号码进行咨询或报修。同时，用户也可以通过格力官方网站或APP进行在线咨询或报修。在拨打格力空气能售后服务电话时，用户需要提供准确的地址和联系方式，以便维修人员能够快速上门服务。如果用户需要预约维修时间，也可以提前与售后人员联系进行安排。
除了拨打格力的官方售后服务电话，用户还可以通过其他途径获取帮助。例如，在格力官网上，用户可以找到相关的用户手册、使用指南和故障排除信息，这些资料可以帮助用户自行解决一些常见问题。此外，用户还可以在互联网上搜索相关的解决方案或向其他用户寻求帮助。
格力空气能保养方法
1、定期清洗水箱：水箱不干净容易滋生细菌和沉淀污垢，因此需要定期清洗。可以用海绵等工具擦洗水箱，注意不要损坏水箱内胆。
2、经常检查系统：经常检查空气能热水器的系统是否正常，包括主机、管道、阀门的检查，看是否有漏水、漏气等问题。
3、保持通风干燥：空气能热水器需要保持通风干燥，避免潮湿和霉变。因此，需要定期清理空气侧换热器，以保持良好的换热效果。
4、定期维护机组：定期维护机组可以保证其正常运行，包括清理风机、过滤器等部件，检查压缩机、冷凝器等关键部件是否正常。
空气能设备在运行过程中可能会出现各种故障，以下是一些常见的空气能故障及其分析和解决方法，按照清晰的格式进行归纳：
1. 高压保护
原因分析：
水路系统问题：如水量偏小、Y型过滤器脏堵、套管结垢等。
机组部件故障：如风机不转、高压开关损坏等。
解决方法：
检查Y型过滤器是否脏堵，如有必要清洗过滤网。
检查水路系统是否有结垢，特别是水质较硬的地域，如有需要联系专业清理水垢的师傅上门清理。
检查风机是否正常工作，如风机不转，可能是风机电容或继电器损坏，需要更换。
如高压开关本身损坏，需要更换新的高压开关。
2. 水流保护
原因分析：
水路系统不流通。
水流开关本身损坏。
解决方法：
检查管路过滤器、管路阀门、循环泵是否有问题或损坏，如有需要清理或更换。
如水流开关本身故障，可短接测试，如启动则更换水流开关。
3. 出水过热保护
原因分析：
水箱实际温度超过设定温度。
水箱传感器放置位置不正确或损坏。
解决方法：
检查设定温度和水箱温度探头，确保温度值与实际相符。
如探头损坏，更换新的探头。
4. 低压保护
原因分析：
缺氟漏氟。
机组化霜不良，翅片结霜严重。
蒸发器长时间不清洗。
解决方法：
检查氟路是否有泄漏点或堵塞，如有需要修复或清理。
检查风扇是否正常工作，确保机组正常化霜。
定期对蒸发器进行清洗。
5. 排气温度过高保护
原因分析：
排气温度传感器损坏或接触不良。
机组运转状态下排气温度超过设定值。
解决方法：
检查排气温度传感器，如有问题更换新的传感器。
调整机组运行参数，确保排气温度不超过设定值。
6. 主机吸热翅片结霜
原因分析：
除霜探头故障。
冷媒含量不足或过多。
解决方法：
检查除霜探头是否故障，如有问题更换新的探头。
检查冷媒含量，如有需要补充或排放冷媒。
7. 压缩机不运转
原因分析：
电源故障。
压缩机接触器损坏。
接线松动或过热保护。
解决方法：
检查电源是否正常，如有需要修复电源故障。
更换损坏的压缩机接触器。
检查接线是否松动，如有需要紧固接线。
检查压缩机过热保护原因并排除故障后重新启动。
请注意，以上只是一些常见的空气能故障及其解决方法，具体故障和解决方法可能因设备型号、使用环境等因素而有所不同。在实际操作中，建议根据设备说明书或联系专业维修人员进行处理。
电话：4006269315
