巧虎客服电话

Question

如题所述

Answer 1

巧虎客服电话：800-820-5099（免费）；400-820-5099（付费）；021-61611122（付费）。

巧虎《乐智小天地》是日本最大的教育集团Benesse（倍乐生）和中国福利会出版的针对学前儿童的家庭学习商品，包含书、读本、父母用书、DVD影像教材和教具（玩具）等。

根据孩子的年龄特点分为月龄版（7月龄开始到24月龄）、幼幼版（2-3岁）、快乐版（3-4岁）、成长版（4-5岁） 、学习版（5-6岁）、彩虹版（6-7岁），星空版（7岁-8岁）。巧虎内容丰富，形式互动，有利于引发孩子的兴趣，激发无限潜能，培养良好的习惯，是陪伴孩子成长的好伙伴。

客服工作内容如下：

1、处理消费者来自电话、网络的咨询，妥善处理相应问题并回复客户，做好问题的收集整理工作。  

2、负责解答培训报名客户咨询及对客户进行跟进。  

3、通过日常电话、见面回访工作保持与加盟店的良好合作关系。  

4、按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题，保持并维护与客户的良好关系。  

5、负责公司网站涉及运营部门的日常资料整理、编辑、发布工作。

6、负责运营部门月度报表追踪。

以上内容参考：百度百科--巧虎