该设备能ping通但不能远程桌面的原因和解决方法如下：
1、网络问题：网络故障可能导致远程桌面连接不上。例如，网络故障、信号弱或者网络带宽不足等。解决方法是检查网络连接是否正常，尝试重新连接，或者尝试使用其他网络。
2、远程桌面服务未启用：在某些情况下，远程桌面服务可能被禁用或者关闭。解决方法是打开“控制面板”，点击“系统和安全”，选择“系统”，然后点击“远程设置”，勾选“允许远程连接到此计算机”，最后点击“确定”。
1、网络问题：网络故障可能导致远程桌面连接不上。例如，网络故障、信号弱或者网络带宽不足等。解决方法是检查网络连接是否正常，尝试重新连接，或者尝试使用其他网络。
2、远程桌面服务未启用：在某些情况下，远程桌面服务可能被禁用或者关闭。解决方法是打开“控制面板”，点击“系统和安全”，选择“系统”，然后点击“远程设置”，勾选“允许远程连接到此计算机”，最后点击“确定”。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2024-05-16
在Windows10桌面，右键点击左下角的开始按钮，在弹出的菜单中选择“系统”菜单项
在右侧找到文件贺岁和打印机共享一项，把其设置为启用，注意两个菜单都要设置
在右侧找到文件和打印机共享一项，把其设置为启用，注意两个菜单都要设置
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在打开的Windows防火墙窗口中点击念拍厅“高级设置”快捷连接
这时会打开“高级安全Windows防火墙”窗口，点击入站规则菜单项
在右侧找到文件和打印机共享一项，把其设置为启用，注意两个菜单都要设置
回到系统桌面，右键点击“此电脑”图标，在弹出菜单中选择“管理”菜单项
在打开的计算机管理中选择左侧的“服务”快捷链接，然后找到右侧的Remote Desktop Services一项，把其设置为启动
如果还是无法实现Windows10远程桌面的话，那么我们最后直接关闭Windows10防火墙，打开Windows防火墙窗口，然后点击“启用和关闭Windows防火墙”快捷链接
然后在打开的自定义设置窗口中，选择关闭Windows防火墙，最后点击确定按钮，这样就可以实现Windows10远程桌面了。
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