法律分析：杭州市民卡城西服务厅：杭州市西湖区古墩路338号；杭州市民卡城北服务厅：杭州市拱墅区大浒街大浒街117-119号；杭州市民卡城南服务厅：杭州市上城区定安路25号城南服务厅；杭州市民之家市民卡窗口：杭州市行政服务中心（杭州市江干区新业路311号市民中心L楼）；拱墅区行政服务中心市民卡窗口：杭州市拱墅区行政服务中心（市民之家）（杭州市拱墅区上塘街道绍兴路555号）1号楼；钱塘新区行政服务中心下沙分中心市民卡窗口：杭州钱塘新区行政服务中心（下沙分中心）（杭州市江干区杭州经济技术开发区幸福南路1116号和茂大厦）；滨江区行政服务中心市民卡窗口：杭州高新区（滨江）行政服务中心江南办事服务大厅（杭州市滨江区泰安路200号）；钱塘新区行政服务中心大江东分中心市民卡窗口：杭州钱塘新区行政服务中心（大江东分中心）（杭州市萧山区义蓬街道江东大道3899号）；上城区行政服务中心市民卡窗口：上城区行政服务中心（杭州市上城区望江街道鲲鹏路366号）；下城区行政服务中心市民卡窗口：下城区香积寺东路58号；西湖区行政服务中心市民卡窗口：杭州市西湖区文一西路858号；江干区行政服务中心市民卡窗口：杭州市江干区行政服务中心（杭州市江干区四季青街道运河东路200号（凤起东路888号））；西湖风景名胜区行政服务中心市民卡窗口：杭州西湖风景名胜区行政服务中心（杭州市西湖区赵公堤18号）。
法律依据：《杭州市市民卡管理办法》
第十条 信息资源管理机构、市民卡服务机构和市民卡相关应用部门应采取必要的技术手段和管理措施，保障市民卡的安全应用，并在市民卡信息的采集、存储、交换和应用等各个环节保护持卡人的隐私。 市民卡信息采集、存储、交换和应用的具体办法由市信息化行政主管部门会同市劳动保障、公安、民政、卫生、交通、园文、城管等相关应用部门制定。
第十一条 市民卡的技术应用应当符合有关技术标准规范。 第十二条 市民卡卡号作为市民卡的标识码。
第十三条 市民卡的有效使用期限为10年。有效使用期届满前3个月内，持卡人应及时办理换领手续。