京东价保规则

如题所述

京东价保规则是保价针对自营商品、第三方有价保标识才可以保价、有保价期限。1、京东自营:京东的保价主要针对自营商品。2、第三方:第三方卖家的商品只有标出了“7天价保/15天价保/30天价保”字样才可以保价。3、保价期限:自营商品在订单商品签收之前都是可以申请保价的

一、京东价保规则:

1、京东自营:京东的保价主要针对自营商品,自营商品的保价涵盖家用电器、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货(日用百货类是指母婴、食品饮料、美妆个护、酒类、宠物生活、农资绿植、玩具乐器品类下的商品)、图书和生鲜。

2、第三方:第三方卖家的商品只有标出了“7天价保/15天价保/30天价保”字样才可以保价,否则是不支持保价的。

3、保价期限:有不同商品的保价期限,自营商品在订单商品签收之前都是可以申请保价的。

如果已经签收了那么家电在签收30天内可以申请保价,电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品签收7天内可申请保价,生鲜签收后48小时内可申请保价,图书一但签收就不能保价了。

第三方卖家要按照商家标出的保价时间来算,标的几天就能在几天内申请保价。


二、京东可以申请2次保价吗?


京东可以申请2次保价。


京东保价没有限制申请次数,只要商品符合保价条件,多次降价就可以多次申请保价。


京东的价格保护是指京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。


碰到以上情况可以先不要拒收,联系客服,会退差价的。然后在订单详情可以申请价格保护,但是是在成功的前提下。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-09-18
京东价保规则是指当消费者在京东购买商品后,在一定时间内发现同款商品降价时,可以申请价保,并获得差额的赔付。具体的保价赔付规则如下:

保价周期:通常情况下,京东的保价周期为7天。只有在购买商品后的7天内发现降价,才能够申请价保。
保价商品范围:京东保价赔付适用于绝大多数在京东购买的商品,包括电子产品、家居用品、服装鞋帽等各个商品类别。但部分特殊商品(如限量和抢购商品)或活动商品可能不适用。
保价金额计算:保价金额是根据消费者购买商品时的实际支付金额和商品降价后的最低价格之间的差额来计算。消费者可以通过提交保价申请,将降价后的最低价和自己购买时的实际支付金额进行对比,并根据差额获得相应的赔付金额。
价保赔付形式:一般情况下,京东的价保赔付以京东电子券的形式发放给消费者,可以在下次购物时抵扣使用。消费者也可以选择将赔付金额提现至自己的银行账户或支付宝账户。

另外,京东还有一个针对先款后货和货到付款的不同降价行为处理方式:

先款后货的订单产品出现降价行为,产品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。
货到付款的订单产品出现降价行为,在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务;如果产品已经出库,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到产品时商城价格,两者中最低价格结算。

总之,京东的价保规则是一个惠及消费者的政策,为消费者在购买商品时提供了一定的保障和便利。本回答被网友采纳
第2个回答  2023-09-13
以下是京东价保的规则:

1. 价保适用范围:价保适用于京东自营商品的降价差价。不包括第三方商家以及特殊商品(如限时抢购、秒杀商品等)。

2. 价保时间范围:价保只适用于购买后的7天内,以订单的签收时间为准。超过7天将无法申请价保。

3. 价保申请条件:申请价保前,需要满足以下条件:
- 商品必须是京东自营的商品;
- 购买的商品没有七天无理由退货;
- 商品不能是特殊商品(如限时抢购、秒杀商品等);
- 商品必须与降价商品完全相同,包括颜色、容量、版本等。

4. 价保申请方式:可以通过京东APP或京东官网进行价保申请。进入“我的订单”页面,找到需要申请价保的订单,点击“申请价保”按钮,然后填写申请信息并提交。

5. 价保审核和返还:京东将会审核申请,并在通过后将差价返还至您的京东账户,作为京东电子卡或余额。

需要注意的是,京东价保规则可能会根据具体情况而有所调整,因此在申请价保前请先查看最新官方规则并遵守相关要求。
第3个回答  2023-09-09
京东价保是指京东在销售商品时,针对部分商品提供的价格保障服务。京东价保规则如下:
1.价保范围:部分自营商品和第三方商家的商品可以享受价保服务,具体规则以商品详情页面为准。
2.申请条件:用户在购买商品时,只要符合以下条件即可申请价保:
- 在京东自营店铺或第三方商家购买的商品;
- 在活动期间购买的商品;
- 同一件商品,同一用户只能申请一次价保;
- 非正常退货、退差、售后等情况下,不支持申请价保。
3.价保期限:自购买之日起,30天内有效。逾期未申请或不符合申请条件的,将无法享受价保服务。
4.返利方式:成功申请后,用户可以在订单详情页查看返利金额及详细信息。一般情况下,返利会通过原路返回至用户的付款账户中。
5.注意事项:本回答被网友采纳
第4个回答  2023-11-26

京东价格保护是一项优质售后服务,用户在京东购买商品后,如果该商品在保护期内降价,用户可以申请价格保护,京东将补差价或返还京豆。这项服务旨在保障用户权益,让用户在购买商品时更加安心。用户在购买商品后,如发现商品在保护期内降价,可以申请价格保护。审核通过后,差价将以现金或返还京豆的方式退回到用户账户中。

通过手机安装「草柴」APP查询领取京东优惠券拿购物返利的订单,同样享受京东价格保护规则。如果购买的商品在价格保护期内出现降价,可申请价格保护获得补偿。

京东APP在哪里找到如何申请价格保护查看购买商品价格保护情况的记录信息?

1、在手机上找到京东APP,并点击打开进入我的;

2、在京东APP我的内找到价格保护,并点击进入;

3、在京东价格保护功能内,找到价格保护期内可申请的订单,点击申请价格保护;

4、申请成功,审核通过后即可获得价格保护的差价补偿。

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