饿了么自己取消订单好还是商家自己取消好

如题所述

饿了么自己取消订单好。取消订单退款有几张情况:
1、商家同意(用户、商家责任的话商家承担损失,平台、物流责任饿了么承担损失)
2、商家如果开通极速退,30分钟内不需要商家同意直接退。
3、商家不同意你可以选择客服介入,单子到客服那里。规则上说是用户全责的话不退款(例如预计送达时间内退单)不过一般都会退(鸡贼的是退了之后商家是无辜的,但是饿了么不主动给商家补偿,等到商家给客服打电话问的时候才会说退的事儿)不是用户责任当然秒退,至于损失的事看责任在哪一方
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