法律分析：1、到达后车大厅后，找到问询处；
2、如果是送人的话，出示乘车者的身份证及车票以及送站人的身份证，由工作人员打印出一张“接送旅客凭证”；
3、如果是接人的话，让乘车者将所乘车次的车票拍照发给你，然后拿着照片及你本人身份证给工作人员审核，打印出一张“接送旅客凭证”
法律依据：《汽车客运站管理规定》 第八条 汽车客运站必须达到《汽车旅客运输规则》的要求。符合交通主管部门的统一规划，具有与经营规模相适应的售票、行包托运、候车、停车和发车等场地设施，及卫生设备；具有掌握一定管理知识，熟悉运输业务的管理人员和站务人员。