键盘线路问题或是键盘驱动出问题了，可以按照以下方法解决：
1、尝试更改键盘驱动，通过修改笔记本键盘的驱动。鼠标单击“我的电脑”-选择“设备管理器”找到“键盘”选项，通常情况下默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。然后鼠标右键点击键盘驱动，在选择“更新驱动程序”选项，会出现硬件更新向导，选择“从列表或指定位置安装（高级）”，单击“下一步”，选择“不要搜索，自己选择要安装的驱动程序”。
2、在点击“下一步”进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选择“Japanese PS/2 Keyboard （106/109 Key）”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，选择“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”即可完成硬件的更新向导操作。然后重启计算机。
3、 修改注册表，点击“开始”-“运行”，键入“regedit”，打开注册表，在弹出的注册表编辑器上到“HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ControlSet001\Control\Keyboard Layouts”仔细检查会发现以“0804”结尾的都是简体中文输入法。打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“Layout File”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。我们可以将所有的以“0804”结尾的子项中“Layout File”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。然后重新启动计算机就好了。
4、如果上述操作都不能修好的话，那可能是笔记本键盘彻底坏了，那么就要更换键盘了，更换键盘很贵的，而且很麻烦的。可以购买个台式的键盘，通过usb接口连接笔记本来操作即可。
追问我换成日文，现在又重新换回来，标点没换回来。比如双引号显示这个**