周末下午，小李来到办公室刚要坐下，电灯灭了。小李跳了起来，奔到楼下锅炉房。管理员正若无其事地边吹口哨边添煤。小王破口大骂，一口气骂了六七分钟，最后实在找不到什么骂人的词句了，只好放慢了速度。
这时候，管理员站直身体，转过头来，脸上露出微笑。他用一种充满镇静与自制力的声调说道：“呀，你今天晚上有点激动吧？”
显然，小李在这场战斗中被打败了。小李非常沮丧，甚至恨这位管理员恨得咬牙切齿。但是没用，回到办公室后，他好好反省了一下，觉得唯一的办法就是向那人道歉。
小李又回到锅炉旁。轮到那位管理员吃惊了：“你有什么事？”
小李说：“我来向你道歉，不管怎么说，我不该开口骂你。”
这话显然起了作用，那位管理员不好意思起来：“不用向我道歉，刚才我并没有听见你的话。况且我这么做，只是泄私愤，对你这个人我并无恶感。”
这话让小李很感动，两人就这么站着，一口气聊了一个多小时。
从那以后，两人居然成了好朋友。小李也从此下定决心，以后不管发生什么事，绝不再失去自制。
一个人一旦失去了自制，这个人就很容易被他人打败。除非先控制了自己，否则将无法控制别人。自制不仅仅是人的一种美德，在一个人成大事的过程中，自制也可助其一臂之力，因为只有自制能力出色，才能更好的适应现实。
曾国藩说过：善于自我控制的人，才能控制别人。但是，平时我们在生活工作中，遇到的困难、挫折、烦恼、误解数不胜数，难免会失去控制、发泄一番。可是，如果因为自己的情绪失控而影响到别人，甚至影响到别人对自己的好感，那就有点得不偿失了。如果我们要注意努力学会控制自己的情绪，尤其是不能因为一些细小的人际摩擦、矛盾，就闹情绪、发脾气，那样不仅影响了手中的工作，还会让别人对你的人品、素质产生误会，觉得那这种人麻烦，因而影响你们之间的协调与沟通。
所以，我们奉劝那些有“脾气”的人，要学会善于控制自己的情绪。
——引自延边人民出版社《关系决定成就》