住酒店丢了东西怎么索赔

Question

如题所述

Answer 1

如果确认丢失物品为酒店方责任可以通过法律途径维权。可以通过诉讼要求酒店赔偿损失，酒店和住客因为物品丢失发生的纠纷，一般是按照民法通则中的过错原则来判断酒店承担的责任。如果酒店在具体案件中，没有履行必要的义务，如基本的防盗设施，酒店就要承担相应的责任。

一、在宾馆东西丢了怎么赔偿
在酒店丢失贵重物品，如果酒店并未尽到安全保障义务的，应当承担相应的赔偿责任。如果是在酒店内因盗窃造成的财物损失，由盗窃行为人承担侵权责任，酒店未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。酒店承担补充责任后可以向盗窃行为人追偿。
二、店内丢东西员工是否要承担赔偿责任
1、店内丢东西，应由盗窃人承担侵权责任，店员不是盗窃人，没有赔偿义务；但员工因为失职造成用人单位经济损失的，应当承担赔偿责任，经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。
2、法律依据：《工资支付暂行规定》
第十六条，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。
三、客人丢了东西是否有权查看酒店监控
建议走正规渠道就是和宾馆商量，在宾馆允许的情况下由宾馆的内部人员回放。实际上大部分情况下并不能说客人就一定可以查看酒店所有的监控往往可以查看监控的只有警察和公安部门，而如果可以保证不侵害到他人隐私权的情况下查看酒店监控的，那么是可以查看的。

希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题请咨询专业律师。

【法律依据】：《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。