家里的宽带突然上不了网了,但是电脑显示网络已连接,平板,手机上也显示WiFi已连接的但网络不能用的

家里的宽带突然上不了网了,但是电脑显示网络已连接,平板,手机上也显示WiFi已连接的但网络不能用的信息。打电话给联通查了宽带未欠费,但客服也说不出个所以然。是不是一体猫没设置好?上图了,帮我看看行吗,都断网一整天了

你把猫和路由器全关了,两个小时后再开。追答

你把猫和路由器全关了,两个小时后再开。

追问

这个是一体机,关机是吧

追答

那就关了,两个小时之后再开。

追问

关了,这方法好使吗,用不用再试试别的?

追答

我猜你的路由器太热了,因为我家里经常会这样。

不用的时候,最好要把它关掉。

追问

就从来没关过,整天开着两年多了。。

追答

呵呵你还真行呢!

你也可以用风扇吹加速冷却。

追问

需要关吗?真不知道呢

追答

你还真逗哎,那你们家电脑不会也不关吧!

追问

好哒

电脑很少开,平时都用平板跟手机

追答

再教你一个绝招。把你家路由器拆下来,用一个塑料袋裹起来,不要透气,然后放到冰箱里冻一会儿。理论是加速降温,但是不能透气,透气的话冰箱里的水分会进入路由器里面。

这种属于物理降温法。

追问

。。。就风扇吧

追答

你不会就不要用了,省得出问题。

呵呵

追问

还是不行,我觉得是线路问题

追答

线路问题,是不是你家网线不行啊!

这我也看不到,我也没法断定。

追问

谢谢你

追答

没关系,可惜没能帮到你。

追问

没有关系的,谢谢你的热心。

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第1个回答  2015-08-13
你把路由器卸了看能不能连上,在看错误码是多少追问

我这个是一体机,卸了用什么连?

追答

一体机也不能和路由器一体啊

追问

只有这一个盒子,没别的了

追答

把路由器拔了直接用锚连接

追问

从来都只用这一个盒子

。。没有猫

谢谢

第2个回答  2015-08-13

    ADSL灯没有亮!是不是用ADSL的?如果是,那就要他们查线路。那个internet灯没有亮,应该是表示账号登陆的情况。

 

我对这个猫不是很熟悉,你参考说明书吧,应该问题出在WAN侧。

 

==========补充一点内容==========

一般家庭ADSL和固定电话是同时装的,要知道ADSL线路是不是好的,可以把固定电话拿起来听一下有没有拨号音,如果没有,那肯定是线路有问题了。

追问

是用的ADSL,让谁查线路?

追答

让运营商啊,就是你说的联通。他们有个专门号码的,你可以打114查询。

追问

10010吗,哎

没网的日子是暗淡的,做梦都梦到ADSL 灯亮了

o(╯□╰)o

找到原因了!网线快断了!

网络时有时无,怎么破?能接吗

谢谢

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第3个回答  2015-08-14
将猫关了等十多秒再开追问

试过了没用

追答

将网线拨了

电脑用无线的话将无线禁用开有线

追问

电脑没用无线,我是用的路由器一体机

谢谢

第4个回答  2015-08-13
你没设置好 192.168.1.1进去设置追问

从哪儿进?

追答

打开internet

追问

然后就一直这样了。刚才都可以成功连接的,现在一直获取网络地址

我点了自动获取ip 地址,又连接上了

追答

现在可以上了么

追问

重启了路由跟电脑,显示可以但实际不行

Internet 跟ADSL 灯不亮

追答

都插lan口

追问

就一根线

黄色的,插在LAN 口上的

追答

最右边的插到左边

追问

不行,几个LAN 口都试过了,我要崩溃了

是这个原因

网络现在不稳定,能自己动手接吗

追答

可以

追问

怎么接?

追答

把那一段剪掉,然后二边的一样的颜色接起来

追问

然后用胶布包好?

追答

是的

追问

感谢

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