1、检查短信中心号码是否正确：以河南为例，短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上情况检测后都没有解决您的问题，可直接拨打10086人工客服详细查询。
小米手机收不到短信，这是因为小米手机移动网络出现错误导致，或手机短信中心服务号码设置出现错误，可尝试以下方法解决：
一、查询手机短信中心服务号码是否设置错误，若设置有误，更正为正确号码。
二、将手机关机然后重新启动，等待启动完成再次查看手机能否接收短信。
三、以上两种方法无法解决问题，可将小米手机进行重置网络设置。
手机重置网络设置后，将清除手机内部储存的网络数据，重置前做好备份重要网络数据，以免丢失。重置网络设置流程如下：
1、以小米6为例，解锁手机屏幕，在桌面找到“设置”选项，打开进入下一步。
2、找到“更多设置”选项，打开进入下一步。
3、找到“备份和重置”选项，打开进入下一步。
4、找到“重置网络设置”选项，打开进入下一步。
5、找到“重置配置”选项，打开进入下一步。
6、找到“确定”选项，点击即可重置手机网络设置。
四、以上方法若无法解决问题，可以携带手机、保修卡到小米手机官方售后维修中心检测和维修。
本回答被网友采纳小米手机收不到短信的原因以及解决办法如下：
1、无缘无故出问题，未对手机有什么异常操作出现这种问题，一般是运营商服务器出现了小问题，可以打人工服务解决；
2、手机欠费，现在的手机会因为信用等级二可以欠费，欠费后一般不会直接断掉电话和短信，这个时候出现这种情况说明你应该去交话费了；
3、手机储存已满，手机的储存有限，短信太多内存占用太多，这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可；
4、短信中心号码设置，收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，问题就可以解决了；
5、手机设置问题，不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”；
6、设置了黑名单和信息拦截，在设置黑名单时设置错误致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截。
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
，在框框里输入完短信中心号码后点击更新即可。如果还是没有解决问题请往下看
2.检查手机里有没有安装一些优化大师或360等一切能禁止程序开机自启动的软件，是否有把信息程序禁止了开机自启动。如果还是没有解决问题请继续往下看
3.安装第三方短信软件（如GO短信）试试看，如果第三方软件可以正常收发，请清理短信数据（方法：设置--程序--程序管理--全部--信息--清除数据）。如果还是没有解决问题请继续往 下看
4.请把SIM卡装在其他手机里试试，如果一样不能收发，那么恭喜你了，可以去营业厅找客服MM免费闲聊了。
如果还解决不的话可以到小米在线或者官方论坛上去问问 望采纳！