第1个回答 2022-07-27
01，美容院最开始的引流方式
有一个朋友在县级市开了一家美容院，两百多平米门店，没有在繁华的商业区，是在一个次级的主干道上。在这个县级市，大的美容院有四五家，小的有几十家，竞争相当的激烈。
他这边的美容项目还是比较齐全的，在开业前在本地的媒体上进行过多次的报道，组织员工在线下大量的发放宣传页，开业后的促销力度也比较大，但一直没有产生好的效果，开业后半年内基本上都是入不敷出。
有次偶然的机会，经一个老朋友的介绍，认识了这个开美容院的朋友，再详细的了解了他的情况后，我当时就对他的营销活动进行了改良，然后提出了异业合作的方案。
当时他们主要的成交宣传路径是这样的：
一，设计一批美容项目的体验卡，客户持卡可以免费体验一次。
二、组织员工在商场、商业街等地现场发放这种体验卡。
三、客户持卡上门。
四、美容师在做美容的过程中讲解产品服务，并推荐客户办理会员卡。
五、客户买单成交。
一、一次性的体验做了之后很难产生非常明显的对比效果，所以一次性的体验卡设置上不合适。
二、员工在商场、商业街发放宣传单，没有给客户价值感，客户收到之后感觉无所谓，不过是做广告的，所以即使接受了卡片上门率也非常低。
三、卡片随意的发放，没有门槛，没有门槛和没有价值。有时候在客户眼里是可以划上等号的。
四、客户初次登门是有很多疑虑的，持有谨慎的态度，这时候向顾客推荐产品和服务，客户是非常警惕的，很容易把客户推出门。
03，针对问题，用简单的异业合作方案解决问题
一、把体验卡一次设置成五次，把体验项目设置成痘印等功能性服务，很容易看出效果。
二、客户持卡上门的前三次，美容师只给客户讲美容相关知识，不主动推荐任何产品和服务，打消客户的疑虑和心理负担。
三、第四次服务出现明显对比效果时，逐步讲解我们门店的服务项目和产品，第五次讲优惠政策，促成成交。
四、找了十五家美发店作为我们的合作单位，我们给美发店免费提供体验卡，但要求只要在本店消费两百元或者充值五百元的，才能给他发放体验卡，客户持卡后可以免费体验。第一批我们只给每个门店提供五十张，只有合作良好的我们才会提供，第二批必须要设置门槛，有门槛才会有价值。
五、对于合作比较好的美发店，我们会购买该美发店两万元的会员卡，关键点就在这里，我们把美发店的会员卡当作赠品提供给我们的客户和美发店，每月月结两万元，是我们核定的额度，而不是一次性购买。
04，采用方案后获得的成效
这个方案一出来，非常迅速的就签下了十五家中高档的美发店，而且美发店把我们的体验卡作为了主打的促销方案，客户上门率从以前在大街上发放一次性的体验卡不到百分之零点五，迅速提升到了百分之八十多，再加上优化了一些成交上的技巧，成交率高达百分之九十。
以前在大街上发放一次性的体验卡不到百分之零点五，迅速提升到了百分之八十多，再加上优化了一些成交上的技巧，成交率高达百分之九十。
就这样一个新开不久的美容院，通过一个简单的异业合作和流程优化，彻底打开了。