身份证信息和银行系统的信息不一致怎么办？我是个男的，他们显示是女的，不给办理业务，这个要怎么处理呢

Question

我到户籍所在地的公安局查过了，他们是正确的，就是银行显示错误，而且是所有银行都是这样，很头痛，办大额转款业务拒绝办理，是否可以找银行哪个部门进行更改呢？身份证信息不对，对于我到银行办理业务非常麻烦，谢谢大家的回答！

Answer 1

这个很简单，银行也会遇到，告诉你因为银行要防范风险，你这个属于信息严重不符，当然可以拒办。你需要几步骤：
1.去当地公安局看看可以开个证明，证明公安局的录入没有问题，预防他们相互推卸责任。
2.拿着证明，告诉银行申请修改你的账户基本信息，他们都是联网的，到时候你去哪里办都没事了。
3.大额业务是吧，你应该提前通知银行你支取大额现金，他们要报备的，给你准备钱，那你就不会碰钉子了。
总之，去银行修改你 的帐号个人信息就对了，别忘带着证明。

Answer 2

你好，银行肯定不能给您办理，那是因为公安局身份核查系统，或者银行系统读取公安局核查信息错误导致的。这种情况，你只能先去问您的户口所在地公安局，让他们看看公安局户口信息里，是不是给录错了？如果不是，请他们打印出来，盖上公安局的章，拿给银行，以证明银行系统读取公安局核查信息错误。如果就是录错了，让公安局马上改正过来。
或者直接让公安局出一份户籍证明，上面贴上照片，盖上章。那就说明是银行系统的问题。不能作为拒绝办理业务的理由

Answer 3

你可以持你的二代身份证到银行柜台要求重新查验核实你的信息，如有误，可以要求银行予以更正。可能是银行工作人员为你办理时失误造成的。对方如不同意，你可以向银行投诉。

Answer 4

要银行那方拿出解决方案来，询问户籍所在地公安局开具的户籍证明能否更改银行系统信息。一般是可以的。