为什么我朋友发给我的电子邮件是乱码？
收到乱码邮件的原因有下面几种：
1）发件人写邮件所采用的汉字编码与中国大陆的汉字编码不一样；
2）发件人使用其他语言文字编码写信，收到的邮件被默认成汉字编码；
3）发件人使用了和用户不一样的邮件收发工具；
4）发件人邮件服务器的邮件传输方式和189邮箱邮件服务器不一致。
5）对于带乱码的邮件可以采用以下解决方法：
6）调整编码的设置，设置成正确的编码，基本上可以解决乱码问题。如果是邮件内容出现错误编码，则不一定能解决乱码问题；
7）如果不能成功，用邮件客户端（例如：Foxmail）将邮件收取下来，再查看；如果还不能成功，则说明邮件在到达服务器之前已经被损坏了。
收到的邮件是乱码应该如何处理？
邮件收到乱码，一般是编码问题导致的问题，解决方法如下：
1、选择邮件列表中的邮件，右键→打开；
2、选择视图→编码→UTF-8；
3、这样再看一下邮件，乱码就消失了。
收到邮件是乱码怎么办？
一般来说，乱码邮件的原因有下面三种：1.由于发件人所在的国家和地区的编码和中国大陆不一样，比如台湾香港地区一般的email编码是big5码，如果在免费邮箱直接查看可能就会显示为乱码。2.发件人使用的邮件软件工具和你使用的邮件软件工具不一致造成的。3.由于发件人邮件服务器邮件传输机制和免费邮箱邮件传输机制不一样造成的。
1、用的microsoftoutloo打开的改邮件，这种问题一般是编码问题导致的
2、选择邮件列表中的邮件，右键>打开，如图
3、选择视图>编码>UTF-8，如下图
4、得到效果如下，现在恢复正常了
5、关闭该邮件，会弹出提示框，问是否保存，点保存就好了。再次打开就不会是乱码了
邮件合并后数字出现乱码？
系统问题，可能是因为字体未正常安装或字体设置错误引起的。全选文字，点击Word的开始，然后点击字体右侧的图标。或直接点击右键在弹出快捷菜单点击字体。
在字体对话框，找到西文字体，发现西文字体被设置为“MTExtra”或其他字体导致数字和字母显示乱码，将西文字体修改为“+西文正文”，然后点击确定。
163邮箱乱码怎么解决？
一般来说，乱码邮件的原因有下面三种：
1.由于发件人所在的国家和地区的编码和中国大陆不一样，比如台湾香港地区一般的email编码是big5码，如果在免费邮箱直接查看可能就会显示为乱码。
2.发件人使用的邮件软件工具和你使用的邮件软件工具不一致造成的。
3.由于发件人邮件服务器邮件传输机制和免费邮箱邮件传输机制不一样造成的。一般说来对于绝大多数乱码的邮件解决方法可以采用下面的方法：首先用outlookExpress将乱码的邮件收取下来(如何用Outlook收取邮件请看这里)，然后打开这封邮件，查一下view(查看)—＞encoding(编码),然后调整下面的编码设置试试看，比如可以选择chinesesimple(简体中文)或者chinesetraditional(繁体中文)或者中文hz,以及unicode试试看，一般来说，绝大多数乱码的邮件都可以修正过来。如果你觉得这样很麻烦，可以将GB2312设置为默认的字体，方法如下(OutlookExpress5为例)：工具->选项->阅读->字体，在“编码”处选好GB2312，然后“设为默认值”。