第1个回答 2013-10-23
客户是上帝-表示要尊重他。是衣食父母-是要去感恩他。这两句话虽有些片面,但还是大家常讲的。客户是在我们的(生存服务)的源头,(业务角度)。所以,你就知道客户的重要性了。
第2个回答 2013-10-23
顾客是上帝,但顾客绝对不是皇帝!我们应该尊敬顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行,因为顾客对你做的行业等方面的知识很多时候并没有我们专业。销售人员作为顾客的形象顾问,对顾客不正确的观点应该从专业的角度进行合理引导与教育,这样反而可以获得顾客 的尊敬与信任。
第3个回答 2013-10-23
当然是正确的了!
因为只有顾客才是你服务的对象,你要服务的对象不是上帝是什么?
没有了顾客就没有销售,没有销售就没有收入就没有利润!你说是不是一是父母??
在现在的市场经济的情况下!
这两句话都正确的!
第4个回答 2013-10-23
都不是很对的。是裁判员是最好的。你的服务态度都是他们来决定的不是你自己决定的。