原因:
1、手机里面网络设置问题导致的。
2、Apple ID的问题,建议更换Apple ID尝试。
解决方法:
一、还原网络:
1、打开苹果手机设置进入通用。
2、点击还原。
3、点击还原、还原网络设置。
二、通常在注册Apple ID时,一些信息没有填写完整也会导致苹果手机无法连接到itunesstore,重新注册一个Apple ID即可。
如果电脑无法识别 iPhone、iPad 或 iPod,可能是USB接口出了问题,或者是手机上没有选择信任此电脑,请按以下步骤检查:
1、解锁iPhone或iPad并显示主屏幕。
2、打开iTunes,如果不是最新版会自动弹出如图更新窗口,点击下载安装更新。
3、确保设备已开机。
4、如果在iphone或ipad看到“要信任此电脑吗”警告,请点“信任”。
5、从电脑上拔下除设备以外的所有 USB 配件。尝试各个 USB 端口,看是否有能够正常使用的端口。
6、尝试使用另一根 Apple USB 连接线连接电脑与设备。
7、重新启动电脑以及 iPhone、iPad 或 iPod。
8、尝试将设备连接到其他电脑。如果在其他电脑上遇到同一问题,请联系 Apple 售后。
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