腾讯大王卡买了好几天为什么查不到物流信息

Question

如题所述

Answer 1

1、腾讯大王卡用户成功下单后、资料信息确认无误后72小时内发货。可通过“【王卡助手】微信公众号—开通—订单查询”查看发货信息。
2、如果在72小时内查询不到订单，可能由于申请用户较多导致，系统需验证资料，建议进入【王卡助手】微信公众号查看关注订单变化。
3、如果超过72小时未查询到订单或72小时内未查询到订单，建议直接向【王卡助手】微信公众号的在线客服反 映，或者拨打当地联通 客 服 热 线反 映。