品牌型号：HUAWEI Mate 40E Pro
系统版本：HarmonyOS3.0.0
软件版本：支付宝10.3.26.8210
电子退休证可以通过支付宝国家政务服务平台查询，具体操作步骤如下：
通过支付宝查询
1、点击国家政务服务平台
在支付宝中找到国家政务服务平台。
2、点击添加证照
在页面中点击更多证照。
3、选择退休证
进入页面后选择退休证即可查看。
法律依据
《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》第一条：全民所有制企业、事业单位和党政机关、群众团体的工人，符合下列条件之一的，应该退休。
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