关于DR.COM宽带认证客户端的问题

从学校的移动办的宽带上网，然后登陆的时候下载了这个客户端
但是就是登陆不上去，说“登陆超时失败可能客户端程序被禁止通讯，请检查网络连通性和杀毒软件防火墙设置！”
不知道是什么原因。
因为以前在家里上过网，所以一般每次打开都会有宽带连接的那个图标，平时是那样登陆的。是不是现在用那个客户端跟以前的重复了。是不是跟这个有什么关系？要怎么调试呢？我们同学的以前没有那个上网的现在直接下载了这个就可以上。

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推荐答案推荐于2016-10-20

这是使用局域网需要的一个宽带连接软件，首先每次打开电脑要先运行此软件，登陆之后才能使用网络，估计是你的和路由器连接的线没连接好，不如你的网线重现插一下，换个接口，把不是电脑到路由器的那根线插到其他接口，然后关闭防火墙试试，这个跟以前的IP拨号上网没冲突，每次打开电脑后要先运行此软件然后登陆后才能使用！

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其他回答

第1个回答 2011-03-04

应该是杀毒软件防火墙设置的问题吧你可以看一下你同学用的杀毒软件是不是和你的不一样...

第2个回答 2011-03-04

多试几个客户端追问

什么意思。。。

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