法律分析：如果房屋漏水责任方在于物业的话，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门(应经开发商委托)联系施工单位前来保修。如果物业不负责的话，可以向上级单位，也就是房管部门进行投诉。只要你掌握了事实保留了证据，基本上你的诉求都能够得到合理的处理。
如果楼房出现了漏水，并且房子还在保质期内，因为设计存在的漏洞导致漏水，这种情况之下，我们可以直接找开发商解决问题。因为房子存在质量的问题，就应该找施工单位来解决。
如果是因为业主私下改管道或者防水做得不好导致的漏水问题，这种情况之下，如果找物业公司来索赔就是不合理的。因为本身这是一种人为因素导致的，物业公司在中间可以起到协调作用，但是物业公司不是执法部门，事情的主体还是业主本人。
房屋出现漏水不能够一概而论都去找物业公司，如果确实因为物业公司管理不到位，比如公共的设施出现漏水，导致业主家有了损失，这种情况之下物业公司不管你，我们可以向上级单位，也就是房管部门进行投诉。只要你掌握了事实保留了证据，基本上你的诉求都能够得到合理的处理。
法律依据：《物业管理条例》 第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。