人际沟通非语言沟通的特点

Question

如题所述

Answer 1

1. 多渠道传递信息：非语言沟通不仅通过声音，还包括视觉、肢体动作和表情等多种方式进行信息传递。
2. 多功能沟通方式：非语言沟通能够传达信息、表达思想和感情，具有多重功能。
3. 无意识性反应：非语言沟通往往是人们对外界刺激的无意识反应，直观地展示了个人的本能和情绪。
4. 真实性的体现：非语言沟通难以被有意地控制或隐藏，具有较高的真实性。
5. 情绪的表现力：非语言沟通中，表情和肢体语言能够直观地展示个人的情绪状态。
6. 多种涵义的表达：非语言符号在交流的不同阶段可能具有不同的意义。
7. 个体化的展现：每个人都有独特的非语言沟通风格，体现了个人特色。
8. 情境的依赖性：非语言沟通的含义受到具体情境的强烈影响。
非语言沟通的分类包括：
1. 标志语言：例如，聋哑人的手语、交通警的手势，以及常见的手势如“OK”和“V”等。
2. 动作语言：通过身体动作表达情感和意图，如顾客排队时的焦虑表现。
3. 物体语言：通过物品的摆放和使用习惯反映个人性格和品味，如办公桌的整洁程度。