首先要有一个良好心态
陕西省儿童心理学会秘书长、国家二级心理咨询师郭春笋表示，孩子考砸后，首先父母得先处理好自己的情绪，要接受孩子学习成绩状况，放下焦虑。比如：我的孩子怎么能这么差？我多没面子啊！人家孩子怎么都考得那么好……
其次，理解孩子此刻的心情，同理孩子的感受。因为孩子天生就懂得自尊自爱，“争强好胜”是一种天性。进入校园后，即使家长不说什么，他们都会产生对分数的追求，对名次的渴望。即使成绩不好，也是孩子在力所能及的情况下努力的结果。此刻孩子已经很沮丧、很挫败、很无助，家长给孩子的应该是理解和包容。
西安市浐灞第一中学德育主任宋胜利表示，孩子考砸，家长责备原因有三方面：一是唯分论的错误认识。二是父母本位主义作祟，习惯于大包大揽。三是期望值过高。宋胜利强调，假如孩子在期中考试考砸了，作为家长切记不要率先发作，特别是对孩子横加指责。“如果家长没有一个良好的心态，或者不知道用什么方式来对孩子进行评价时，可以把这件事情先暂时放一放。因为无论哪一种考试，学校和老师都会进行试卷分析，也会进行试卷讲评。引导学生对考试小结，对学生成绩反映出来的学科问题，老师都会进行指导，督促其掌握。”
不夸大也不回避孩子问题
应以鼓励为主
西安市东城第一中学初三毕业班的班主任范华老师，自己的女儿也今年参加中考。范华说，毕业班考试频次多，一般自己先让孩子谈感受，视孩子的态度决定如何处理。
范华认为，对于女儿考砸的事情，自己不夸大也不回避。会客观、中肯地和她谈，给孩子树立正确的挫折观并给出合理化建议很重要，父母要以鼓励为主。比如，女儿上网课时，老师每次在孩子面对难题无从下手时都会说：“不会做很正常，我们一起探究一下！”孩子就会从烦躁到沉静，认真思考，这给了范华很大启发。
郭春笋老师强调，大人首先也要安慰孩子，表示自己跟他们一样难过。面对孩子的恐惧、担心和脆弱，家长要做的是爱和呵护，而不是指责。这样给孩子传达的信息：无论考的好与不好，爸爸妈妈都是爱你的，接纳你的。孩子就会有安全感和力量感。最后帮孩子分析考砸原因，协助制定下阶段学习目标和具体策略。目标不能太高，给孩子最大的信任很重要。
家长要和孩子站在一起，打败问题
不要和问题在一起，打败孩子“家长要明白，考试对孩子来说仅仅是一个阶段性学习内容的评价和考查，如何帮助孩子理解考试的意义才是最重要的！”郭春笋老师说，考试是对所学知识的一个检验，也是对孩子心理素质的考验。面对成绩的挫败，如何进行心理调整，重整旗鼓才是最重要的。把考试看成一个良性的竞争方式，看似有输有赢，但是核心是引导孩子如何去发现别人身上的优点，关注差异，认识自己不足。积极地调整，学习别人好的方法，有效地提高学习效率。郭春笋倡议：“家长们，请和孩子站在一起，打败问题；不要和问题在一起，打败孩子！”
陕师大大兴新区小学心理老师张芳芳也呼吁教师们，要有一颗“平常心”，并能传递给学生。对于考砸了的学生切忌讽刺挖苦，要多给予他们心理上的援助。特别是平时一些比较“乖”的学生，可能此刻内心已非常自责，如果老师能适时接纳这种情绪，多站在他们角度，孩子们心情就会放松很多，也会更坦诚的和老师交流，更积极接纳老师提出的学习意见。
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