可能是操作步骤出现问题，具体操作方法如下：
1、点击图标打开通知栏。
2、点击图标开启蓝牙。
3、在任务栏上的蓝牙图标点击右键。
4、点击“添加蓝牙设备”。
5、点击“添加蓝牙或其他设备”。
6、选择“蓝牙”（确保手机以开启蓝牙）。
7、点击搜索到的设备。
8、点击“连接”进行匹配。手机上会弹出匹配界面，点击匹配即可。
9、匹配成功。
10、点击“通过蓝牙发送或接收文件”。
11、选择“接收文件”，即可从手机发送文件给电脑。
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1、点击图标打开通知栏。
2、点击图标开启蓝牙。
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4、点击“添加蓝牙设备”。
5、点击“添加蓝牙或其他设备”。
6、选择“蓝牙”（确保手机以开启蓝牙）。
7、点击搜索到的设备。
8、点击“连接”进行匹配。手机上会弹出匹配界面，点击匹配即可。
9、匹配成功。
10、点击“通过蓝牙发送或接收文件”。
11、选择“接收文件”，即可从手机发送文件给电脑。