在手机淘宝买的货如何退货

如题所述

现在淘宝越来也火了,很多人喜欢在淘宝上面买东西,伴随增加的还有退货,因为买的多了,退的慢慢就多了。如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,那么可以参考以下教程那么具体的退货流程可参考以下步骤:

手机:华为p40pro


一、打开手机淘宝APP后,点击【我的淘宝】;

二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;

三、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;

四、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”;

五、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;

六、选择【退款原因】后,点击页面最下方的【提交】;

七、点击页面最下方的【提交】后,回到我的订单,点击【退款/售后】;

八、点击【退款/售后】后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“退货退款”,点击右下角的【查看详情】;

九、点击【我已寄出】后,填写快递的信息,包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等;

十、填写快递的信息后,点击页面最下方的【提交】,这样就完成了淘宝购物的退货,商家收到退回的商品后,就会把购物款退回到你的支付宝内了。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-06-30

在手机上找到订单申请退货退款就可以了。下面来分享具体的操作步骤给你。

淘宝版本:10.17.0

演示手机:荣耀9X

1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】;

2、我的淘宝页面点击【我的订单 全部】这个入口;

3、找到你要退货的订单,例如我这里要把买到的鞋子给退掉,点击订单信息;

4、进入页面点击【申请售后】;

5、因为是退货,所以这里选择【我要退货退款】;

6、选择对应的退款原因,退货方式可以选择快递上门或者自行寄回,最后点击下面的【提交】就可以了。

等商家通过你的退款申请后会给出退货地址,按照地址退回商品就可以了,如果有运费险,退款成功后会自动进行理赔。

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第2个回答  2023-07-12
若你在手机淘宝购买的商品需要退货,可以按照以下步骤进行:

打开手机淘宝应用,并登录你的账号。
在首页或"我的淘宝"页面,点击右上角的"我的订单",进入订单列表页面。
找到需要退货的订单,点击订单右侧的"售后"按钮。
在售后页面,选择需要退货的商品,并点击"申请退货"。
在退货申请页面,填写退货原因、退货数量等相关信息,并选择退货方式(一般为快递邮寄)。
提交退货申请后,等待卖家审核。卖家可能会与你联系,确认退货事宜。
一旦卖家审核通过,你将收到退货地址和退货须知等信息。
按照卖家提供的退货地址将商品寄回,并保留好物流凭证。
确保商品退回后,及时在手机淘宝中填写退货物流信息。
卖家确认收到退货后,会进行退款操作。退款金额将原路返回到你的支付账户中。

请注意,退货流程可能会因卖家的售后政策、商品类型等因素而有所不同。在退货前,建议你仔细阅读卖家的退货政策和商品详情页面上的退货说明。如果有任何问题或疑问,你可以联系卖家或手机淘宝的客服进行咨询和协助。
第3个回答  2021-03-31
商品有问题,最好先和客服沟通一下。然后找到订单,点击退款,有退货退款选项,寄回商品就可以了。
第4个回答  2021-03-31
直接和卖家联系,对方同意退货,然后再后台点击退货,这样即可
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