为什么手机打不出电话，但能打进去！

Question

如题所述

Answer 1

如果使用OPPO手机通话时出现：（1）无法呼入、呼出电话；（2）通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断；（3）提示暂时无法接听、提示关机/空号，请按照以下方法进行排查：
1、所有地方使用均有异常
①确认是否有佩戴保护壳，建议取下尝试，因电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定保护壳是否含有此类材质，建议取下保护壳，看是否能够恢复正常；
②个人或对方手机是否设置呼叫限制/骚扰拦截【备注：通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断可忽略此步骤】，因设置呼叫限制或骚扰拦截会导致手机接打电话时出现呼入呼出异常，建议将对应开关关闭后，看下问题是否解决；
③重启手机或者开关飞行模式；
④换卡测试，若属于SIM卡异常，补卡处理；若属于手机异常，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
2、个别地方使用出现异常（例：办公室、住所、火车上、地下车库等）
①离开异常区域一段距离，重启/开关飞行模式
②换机、换卡（同运营商SIM卡）对比测试，若都存在异常，则判断为运营商网络异常，建议反馈给当地运营商处理，若其他手机正常，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

手机打不了电话也接不到电话的原因和解决方法：1、手机欠费停机；应该缴费充值。2、应该检查手机看下是否设置开启飞行模式、呼叫转移、呼叫限制等，紧接着取消后再试。3、首先要检查手机信号正不正常，这时应该更换手机的位置后再次尝试。要是在外地不能使用，应该检查当地网络的信号看下是否正常。4、可能是SIM卡出现了问题，这时可以携带手机卡到当地营业厅进行检测，或者是补换手机卡。解决方法：1、首先将手机进行重启，然后长按手机电源键几秒钟，将手机重新开机。要是没有回应，这时就该插拔电板然后再开机。2、查看手机上角是否显示有信号，若无信号，或者连信号图标都不显示，那就重新插拔sim卡或更换sim卡尝试。3、检查手机是否为飞行模式或者离线模式，此模式下网络是断开的，自然也打不了电话，这就取消该模式就好了。