挨批评时要沉着冷静
虽然遭受批评的原因各不相同，错误也不一定就在自己身上，但是，在遭受批评之后，沉着冷静是第一要务。面对批评，人的第一反应往往是情绪激动，并试图为自己的过失寻求开脱和辩解，特别是在受到误解时。然而在情绪激动时的辩解多数会转化成无谓的争吵。跟上司争吵显然是不明智的，你的激动会强化对方的激动情绪，而你的冷静可能会在一定程度上平息对方的怒气。让批评你的上司平静下来，对你是有利的。也只有冷静，才能对自己在此事件中的表现做出及时、客观的自我评价。
冷静还有助于思考事情的原因，并想出积极的解决问题的办法。有的上司会注意你在挨批评后的态度，以决定给予追加惩罚或安抚，还有的上司故意设置一种情境来观察你的反应。你虽然难以事事应对正确，但是，保持沉着冷静、处变不惊的心态会为你在上司面前赢取一个好的印象。从小处说，这是一种为人处事的技巧，从大处说，这种做法有利于整个团队事业的发展。 挨批评终归不是什么好的事情，在被领导批评完了以后要认真地想想怎么样才能把工作做好，然后努力地去实行。即使最后的工作效果未必如领导当初要求的那样好，但有时你表现出来的知错就改，并想“戴罪立功”的态度就能感动曾经对你发过火的领导，如果再取得不错的业绩的话，就更容易得到领导的原谅了。这样，也就不难明白，一个受到过猛烈批评的人，怎会在短时间内忽然又“平步青云”了，这是领导与受批评的员工良性互动的结果，也是比较理想的结局。 在现实生活中，我们也会发现，有些领导的批评是对人不对事的，其中的原因有许许多多。对于这种批评，可不必放在心上，运用“阿Q”胜利法在精神上超越对方。但对于大多数受到了错误批评的人来说，很难有足够强大的心理素质来发扬“阿Q”精神，更多的时候人们需要外界的帮助。 挨批评后注意沟通和总结
良好的人际关系是抵御外界风暴的避风港。如果能和自己的家人保持经常和有效的情感交流的话，在工作上受气以后，就能有一个很好的缓解压力和宣泄情绪的场所，获得家人情感上的支持，帮助自己渡过难关。良好的同事关系也很重要，有时，同事的一两句话就能让自己豁然开朗。
其次是要注意人际交往的方式和方法。受了领导的训斥以后心情极度糟糕，如果回到自己的部门后对同事和下属乱发脾气，他们只能对你敬而远之。如果回到家里也对妻子乱发一通脾气，妻子也是受不了的。合理的方法是回到自己的部门以后把事情的来龙去脉告诉同事，
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