这种情况是因为空调制热的时候需要给空调的室外机除霜。
除霜的时候内机的风扇停止工作、外机压缩机工作、四通阀换向、外机风扇电机停机。除霜时间大概5-10分钟、除霜结束后恢复运转。这个是正常的。
空调化霜的原理是化霜传感器感知外界的温度低于某个温度时，它会将信号传给控制板，这时控制板将化霜信号传给相关的部件进行化霜，这时化霜控制器控制电磁转向阀换向，使空调的热量逆循环到外机，将热量释放到蒸发器表面来化霜。
扩展资料：
一、故障现象：压缩机低压故障维修方法：
1、首先查看系统制冷剂是否存在问题，比如漏氟造成的制冷剂缺少，系统无法正常开机，进行保护停机。维修时，先测量系统压力是否正常，管路接口处是否有油渍。然后进行追加制冷剂到适当量，并对有油渍的地方进行查漏，防止二次漏氟。
2、低压传感器故障导致。通常是阻值发生变化，感受的温度不准从而使主板CPU认为缺少制冷剂而进行停机保护。如果开机没有运行就跳低压保护，可以首先测量下低压传感器有无损坏。
3、低压保护开关损坏。
（1）可以用万用表测量压缩机低压保护开关，若检测到的阻值不为0，也可判定为压缩机低压保护开关故障，需要更换。
（2）也可以短接低压保护开关(或者是电脑板上低压保护开关插子)，若空调故障仍未消除，则说明空调外机主板故障，需要更换。
4、判断为性能系统故障。需要进行逐一排查下系统各元器件。
二、变频空调器内风机时转时停维修方法：
1、首先查看是不是内盘管温度传感器异常(阻值发生漂移)导致。可先测试室内盘管温度传感器，一般阻值多为10k左右，如果阻值差距太大，判断为室内盘管温度传感器损坏，更换即可。
2、检测内风机及转速检测电路是否有问题。可用万用表测量室内机电路板有无向内风机提供工作电压或者说是室内机电路板有无收到上一级的命令信号等进行判断是否是内机电路板故障导致。