准备工具：手机、云闪付APP。
1、在手机上打开云闪付APP，在登录界面点击“登录遇到问题？”选择“找回密码”选项，点击进入。
2、输入手机收到的验证码，选择“下一步”选项，点击进入。
3、在找回登录密码的界面选择“通过验证银行卡找回”选项，点击弹出的提示界面中选择“继续”选项。
4、在身份验证界面输入自己的银行卡号，选项“下一步”选项，点击进入。
5、按照界面提示填写相关的信息，点击“提交”选项，点击进入。
6、输入绑定银行卡的取款密码，将手机获取的短信验证码输入，选择“提交”选项，点击进入。
7、在找回登录密码页面重新输入新密码之后，选择“提交”选项，点击进入。
8、界面提示“密码设置成功”即可完成重置密码。
云闪付密码忘记了，之前绑定银行卡解绑了可以通过绑定得手机号码来重置密码，步骤为
步骤1：打开云闪付APP，账号输入自己的手机号码，点击“登录遇到问题？”，在弹出的提示框点击“找回密码”。
步骤2：将获取到的云闪付官方发送的短信验证码输入，点击“下一步”
步骤3：点击“通过验证银行卡找回”，点击“继续”
步骤4：在身份验证界面，输入自己一张银行卡的卡号（该卡在银行预留的手机号必须是你登录时用到的手机号码），点击“下一步”
步骤5：在身份验证界面，继续输入步骤4绑定的银行卡的所有者的真实姓名和该所有者的身份证号码，点击“提交”
步骤6：输入步骤4绑定的银行卡的取款密码（ATM机上取款时输入的密码），点击“获取短信验证码”，将获取到的短信验证码输入，点击“提交”
步骤7：来到“找回登录密码”界面，输入新的登录密码，点击“提交”
步骤8：提交成功，系统会提示“密码设置成功”，至此，重置密码完成，用户可以使用手机号和刚设置的密码登录云闪付
重置密码具体方法如下：
一、手机打开云闪付进入后，点击下图所示右上角的人像图标进入。
二、进入后找到”安全中心“一项，点击进入。
三、进入安全中心后，找到”支付密码设置“一项，点击进入。
四、进入支付密码设置后，点击”忘记支付密码”进入。
五、进入后输入一张本人的银行卡卡号。
六、然后按系统提示输入银行卡及持卡人相应信息。
七、信息验证通过后系统会发送一条短信码到银行卡预留电话内，输入验证码后就可以重置云闪付的支付密码了。
在用户登录页面点击【忘记密码】，弹出密码重置页面，按照页面提示输入注册手机号，点击获取手机验证码并输入，按页面提示进行操作即可。
云闪付APP于2017年12月11日正式发布，是在中国人民银行的指导下，由中国银联携手各商业银行、支付机构等产业各方共同开发建设、共同维护运营的移动支付APP。
云闪付APP具有收付款、享优惠、卡管理三大核心功能。云闪付APP与银联手机闪付、银联二维码支付同为银联三大移动支付产品。
详情请查询官网或咨询银联客服！
注：如您是登录状态，需登出后操作哦～
如您忘记云闪付APP支付密码，您可以登录云闪付APP后，点击右下方的“我的”，进入“我的”页面，通过“右上方—小齿轮图标设置”—“安全中心”—“支付密码设置”中进行寻回，寻回后可能会解绑原账户绑定的银行卡，具体以实际情况为准。
如您忘记手势密码而无法进入云闪付APP，可点击手势密码绘制界面左下角的“忘记手势密码”，重新登录后设置新的手势密码。
以上内容供您参考，如遇业务变动，请以最新业务规则为准。
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