中国广电宽带有没有客服电话?

如题所述

有,客服电话是96956。

广电宽带,通常是各地有线电视网络公司(台)负责运营的,通过HFC(光纤+同轴电缆混合网)网向用户提供宽带服务,通过CableModem连接到计算机,理论到户最高速率38M,实际速度要视网络具体情况而定。而电信网是使用ADSL模式使用电话线连接到用户。

扩展资料:

建设背景

2007年全国各地开始数字电视整体转换工作,实现发展的第一阶段:广播式数字电视业务。通过第一阶段广播式数字电视节目业务的运营,广电网络确立了主营业务的品牌,建立并完善了业务服务运营平台, 发展了一定规模的机顶盒用户,建立了统一的用户管理和收费系统。

但数字电视整体转换结束后,经过实际用户回访调查,用户对数字电视的满意程度却不高,用户已不满足于被动的收看电视节目,还希望能够通过手中的遥控器来选择与众不同、更加符合个人爱好、更具深度的信息,这就是个性化、专业化、多样化。

在这个背景之下,互动电视、宽带业务,其它增值业务应运而生,广电网络的发展正进入第二阶段:开展宽带业务、互动增值业务。要开展这些宽带、互动增值业务就会涉及到双向网络改造、设备选型等一系列问题。

参考资料:广东广电网络—客服电话

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第1个回答  推荐于2019-09-27

中国广电宽带是有客服电话的,中国广电网络客服电话是96956。 

中国电信提供最优质的网络通讯服务,电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。

广电的客服电话不同地区 不同号码-_-比如:96766 (陕西)96596 (天津)96655(四川)。

每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。

扩展资料:

广电使用的DSL技术是上窄下宽。广电拥有自己丰富的节目资源,传统的模拟电视网络已经发挥到了一个极致。

目前,中国广电已经开始了固网宽带运营,但由于没有取得工信部的牌照,处于合理不合法的状态,此次发牌实际上是让其宽带业务合理合法化。另外,中国广电在电信基础设施建设领域已经有了一定投入,未来将以平等的身份与三大运营商开展更多基础设施投入方面的合作。

参考资料:广东广电网络—客服电话

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第2个回答  推荐于2019-09-25

中国广电网络客服电话是96655,电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。

广电使用的DSL技术是上窄下宽。广电拥有自己丰富的节目资源,传统的模拟电视网络已经发挥到了一个极致。

目前,中国广电已经开始了固网宽带运营,但由于没有取得工信部的牌照,处于合理不合法的状态,此次发牌实际上是让其宽带业务合理合法化。另外,中国广电在电信基础设施建设领域已经有了一定投入,未来将以平等的身份与三大运营商开展更多基础设施投入方面的合作。

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第3个回答  2022-01-17
广东肇庆广电网络客服电话是96965吗?)本回答被网友采纳
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