买了一个助听器保修期二年，现还有四个月，无法使用已没有助听功能而且噪音影响我的生活，维修过两次无效果，要求卖家退货退款，卖家以时间太长，拒绝退货退款，助听器在保修期内不能使用，为什么不能退货退款？囯家规定保修期内，维修仍不能使用商家应退货退款，我应怎么办向哪投诉才能解决问题？在齐齐齐哈尔自然之声专卖店配制购买。助听器己没有助听功能，保修期内为什么不能退货退款，就一个问题，买助听器现不能用，保修期内，要求退货退款？