求问如何做述职报告？

Question

如题所述

Answer 1

我在当中层干部时，每年年初都要在述职大会上述职。这是局里雷打不动的规矩。按规定，每个人必须在八分钟之内完成述职，不准超时。这真是台下一年功、台上八分钟。这八分钟时间的述职显得十分关键，讲好了，名利双收，讲不好，名利受损。所以，我格外重视它，从来不敢掉以轻心。 述职实际上就是宣讲成绩。平时，我干了不少的工作，并不是每一个人都知道，在述职大会上，我可以向全体职工汇报一下自己的成绩，说一说自己的辛苦，这是自己的一个福分，也是一次难得的机会。平时，自己要向别人表述功劳，那是吹牛的表现。但在述职大会上，你就可以大胆地、理直气壮地放大你的功劳了。述职完毕后，全体员工还要给你打票，就是在表格中的优秀、胜任、基本胜任、不胜任等栏目中选择一栏打勾。最后由人事部门统计出胜任率、不胜任率等。我很爱述职，一上台述职，就有一种像演讲那样的激情。我总是用洪亮干脆的嗓音、抑扬顿挫的语调、丰富多彩的词汇，有板有眼地完成述职，一般将时间控制在七分半到八分钟之间。 我喜欢用数字说明自己取得的工作成绩。在说明业务收入等经济指标时，我喜欢用比上年同期增长多少百分点或提高几倍、翻了几番、在本地同业占有多少份额、比上年同期增加了几个百分点等。在说明费用、支出、财产损失等指标时，我喜欢用比上年大幅度下降、历年来最少、人均下降几个百分点等字眼。在说明机构人员等指标时，我常用撤并机构多少个，占应撤并机构的百分之十几，精简人员多少人，占应精简人数的百分之几等。我常把印发了多少个文件、下乡多少次、制定了多少个办法等作为我的工作成绩。我还把一年来获得的荣誉称号一一列出，并加以渲染。当然，写完这些之后，我一定会话锋一转说，这些成绩的取得，并不是自己的功劳，而是局领导班子英明指挥的结果，是主管领导关怀和支持的结果，是副科长率先垂范的结果，是同志们大力支持的结果，所以我要借此机会向各位领导、各位同志表示深深的谢意。 我常常把整个单位的成绩当成我自己的，但这不是我故意的。想想看，单位那么多项工作，谁都直接或间接地参加、参与了，你说是不是人人有份呀。所以我总结时当然要列在自己的名下，我也不反对别人把这些成绩列在他的名下。有道是，有了成绩大家共享嘛，这没有什么不好的。再说，现在吹牛也是一种本事，不吹白不吹，不吹牛没人表扬你，不吹，让人家嘲笑你是土老帽呀。所以，在述职大会上我大张旗鼓地吹了牛皮，心中自然不踏实。可是，我一想到有人比我吹得还厉害呢，于是心里也就平衡了，大家都吹牛，你不吹牛岂不吃了大亏。我发现，同志们真好呀，不论我怎样吹牛，他们都认真地听，没有表现出不满的样子。可能他们听吹牛听惯了，一点也不奇怪了。由于述职形成了习惯，回老家时，我同我的老父亲汇报起了自己的工作成绩。我不由自主地使用了述职的语言，正汇报得起劲的时候，老父亲发怒了。他说，想不到你参加工作以后，真本领没学会，倒是学会了吹牛皮了。他说，你们单位是不是时兴这个？ 述职使我变得越来越喜欢谈话。一见到认识的人，寒暄几句后，我就开始介绍我的工作成绩，越讲越起劲。熟人都夸我能干，有前途。我很高兴。可是我也有闹心的时候，一次，我老婆批评了我，她说听我的熟人说，我一见到他们就不让人家走，喋喋不休地汇报工作，烦死人了。我才发现自己确实出现了问题，于是就十分注意控制述职瘾。一到人多的场合，我就告诫自己，这不是述职的地方。经过多次训练，果然很有效。于是，我松了一口气。可是有时也发生意外，一次，我同局领导及同事在一起喝酒，喝到一定量的时候，我忽然站了起来。我说，各位领导、同志们 说我很幽默。可大家发现我滔滔不绝地汇报下去的时候，才发现我是喝多了，于是差人打车把我送回了家。回到家里，我继续向我老婆汇报工作成绩。结果，老婆大怒，说，你真是有病呀，紧接着打了我七八个大耳掴子，我终于清醒了。我说，老婆打得好，打得很及时。 述职成瘾并不是总是遭遇尴尬，有时也会取得意想不到收获。一次，我去学校开家长会，会上，班主任让大家说一说如何指导孩子学习的。可是，半天没有人肯说话。这时，老师把眼神投向了我，似有求救之意。我想，不就是汇报工作吗，那和述职差不了多少。于是我就把自己是如何当爸爸的，如何教育孩子的，一五一十地讲了下去，口若悬河，滔滔不绝。我不仅讲了自己当爸爸的做法和取得的成绩，还汇报了自己若干体会，最后讲了将来的打算和设想。整个过程用了半个多小时。按惯例，我在发言的最后部分，应把自己的成绩归功于领导。可是在这里，谁是领导呢，那当然是老师啦。于是我说，我取得的成绩都归功于老师的英明领导和大力支持，因为我都是按老师说的做的。所以，在此对老师表示深深的感谢和崇高的敬意。没想到，听了我的汇报，孩子的老师显得十分高兴和激动，她说，还是在机关工作的人素质高呀，听听人家的发言，真是长知识、增学问呀。过去，我的孩子总是对我不满意，说我啥也辅导不了。这次她破例表扬了我，老爸你还真是很棒呀，真人不露相呀。 鼓掌 我在局机关当科员的时间，有一个重要的工作就是鼓掌。鼓掌的学问很大。什么时候应该鼓掌，什么时候不应该鼓掌；什么时候需要轻轻地鼓掌，什么时候需要热烈地鼓掌；什么时候必须抢先鼓掌，什么时候必须随大流鼓掌；在上级讲话的场合怎样鼓掌，在同事发言时怎样鼓掌；局长作报告时如何鼓掌，局长唱歌时如何鼓掌，等等。对于这些技巧和分寸，我都把握得十分得体和熟练。当然，学无止境，对此决不能自满。有人说，在机关工作，鼓掌是一项基本功，意义非凡。我认为这话颇有道理。说老实话，从某种意义上说，我是依靠鼓掌的功夫得到了领导的青睐和好评，年纪轻轻就走上了中层干部的岗位，令大家十分羡慕。所以，我十分感谢我的两个手掌，是它们忍辱负重、不怕疼痛、辛苦劳作、无私奉献，为我打开了事业成功的大门。 我鼓掌的本事是磨练出来的。说实在的，鼓掌看似简单，其实不然，这里包含着机关哲学。这种本事不是轻而易举就能够学成的。在这方面，我经历了无数次失败的打磨。每一次失败我都认真查找不足，深入总结教训，使自己吃一堑长一智，一步一步地前进。特别是经过许多能人指点，使我受益匪浅。我深深地记得，我大学毕业刚分配到局机关工作的时候，有一次局长在台上发表了热情洋溢的讲话，讲着讲着他忽然就停顿下来。我以为他口渴了要喝水。可就在这时，大家都热烈地鼓起掌来。我觉得莫名其妙，就没有跟着鼓掌。在我看来，只有遇到激动人心的时刻，才应该鼓掌，否则就是手不由衷，装样子。再说了，鼓掌是人的自由，我爱鼓不鼓。出人意料的是，会议结束后我们的副科长悄悄地找我谈了话。他语重心长地对我说，在机关工作，要十分注重细节，细节往往比工作更重要，细节决定成败嘛。上次开会，局长在台上讲话，讲得多好，多么激动人心呀，大家多次热烈鼓掌，可是我看你没有鼓掌，这是为什么呀。你想想看，你的座位很靠前，大家都鼓了掌，唯有你没有鼓掌，显得很不协调，很另类。你是对单位取得的成绩不认可，还是没有领会局长讲话的重要意义呢？你让局长怎么看，让大家怎么看？我知道，你可能刚刚来到机关，对机关的一些事情不了解，对机关的一些规则不熟悉，可是，大家不一定这么想呀。 副科长的一番话使我倒吸了一口冷气，浑身上下冒出了鸡皮疙瘩。天哪，鼓掌还有这么大的学问。我真是太愚笨、太麻木、太无知了。 ，你们好！下面，我将一年来的工作，向大家做一下简要汇报，请大家多多批评指正。一开始，大家都 由此看来，大学四年学的东西还差得很远呀。于是，我立即表示一定要听从副科长的指点，以最快的速度学会鼓掌。从此以后，我就十分重视鼓掌这项“工作”，把它当做一堂必修课，认真学习，反复琢磨，以便尽快地掌握鼓掌的要领和技巧。在大大小小的各种会议上，我总是留心别人是怎样鼓掌的，用心体会，认真研究。我还经常向副科长请教，和朋友探讨，向同事学习。随着时间的推移，我渐渐地掌握了这一学问，能够应酬各种场合的需要。我们副科长多次表扬我，说我很聪明，很虚心，善学习，鼓掌的水平进步很快。但我深知，我与鼓掌高水平的人相比，还有很大的差距，还需继续努力。 我慢慢地体会到，在机关鼓掌往往不是发自内心的情感，而是出于某种需要。鼓掌看似简单，可是你一辈子都学不完。有一次，单位举办了联欢晚会。本单位有歌王之称的小张唱了一首声情并茂的歌曲。我是音乐爱好者，我从内心钦佩小张的唱歌水平，于是就不由自主地报以热烈的掌声。我感到手掌火辣辣地痛，尚觉得不够劲。紧接着，局长也登台唱了一曲，虽然唱得不错，但比起小张的歌唱水平还差得很远。唱毕，局长向大家致意。我马上鼓起掌来，当然劲头差多了，可能是给小张鼓掌时用力过头了。不料，此时哗的一下，雷鸣般的掌声冲击着我的耳鼓。我恍然大悟，那是局长唱的歌呀，哪能这样迟钝呢。于是，我赶紧加大了鼓掌的力度，掌声明显超过了给小张的。我发现局长对大家的掌声很满意，十分高兴地向大家点头致意，还特意把目光投向了我这里。我心想，天哪，我险些犯了一个大错误。 其实，鼓掌就是捧场。使劲鼓掌就是使劲捧场，不鼓掌就是不捧场。想想看，你的命运掌握在局长手中，你连鼓掌这点小事都不肯做，你怎能指望局长重用你、提拔你？所以，鼓掌这事实在不能掉以轻心，说不定，自己的命运就掌握在双掌之间。经过反复实践，我渐渐地学会了用理智控制掌声，而不是用感情支配掌声，以便使每一次鼓掌都对自己有利，而不是产生相反的作用。我有时想，鼓掌是谁发明的呢，让它赋予了这样丰富而重要的意义，太不简单啦。 我发现，鼓掌是帮助别人的一种方式。我们单位每年年初都组织中层干部上台述职，然后进行民主测评。每位中层干部述职完毕后，都会有一些人鼓掌，这些掌声以某种角度表示对述职人取得成绩的认可。但有的述职人获得的掌声很热烈，有的获得的掌声不够热烈，甚至是稀稀拉拉。掌声不仅关乎面子，更影响着民主测评的结果。往往是获得掌声热烈的，民主测评的结果就好一些，否则，就相反。既然鼓掌有这样不凡的作用，副科长一定最需要掌声了。当时我是科员，需要副科长的支持。我想，我帮了副科长也就等于帮了自己。于是，在中层干部述职之前，我串通了很多铁哥们儿，让他们在副科长述职完毕后大鼓其掌，以带动更多的人鼓掌。当副科长在台上述职完毕之后，果然获得了雷鸣般的掌声，令他十分高兴。当他得知这一切都是我的苦心安排时，对我十分感激，他多次向局长推荐我当中层干部。结果，我就如愿以偿了。我有时想，人是智慧动物，有的人靠关系起家，有的人靠才干起家，有的人靠工作起家，而我呢，靠的是鼓掌起家。寻思起来，觉得真是不可思议而又顺理成章。 我鼓掌上了瘾。不知为什么，我现在一天不鼓掌就觉得不舒服。鉴于此，我就决定找一些地方发泄一下。我经常到公园进行晨练。在晨练的时候，我就加入了鼓掌这一项目。同来晨练的人都感到很奇怪，就问我鼓掌有啥好处。我想，如果我说自己鼓掌有瘾，那么非让大家笑掉大牙不可。于是，我就编了一个理由。我说，听一个著名保健医生说，鼓掌是一种最好的锻炼方法，特别是对心脑血管、神经系统大有好处，很多病人都因鼓掌恢复了健康。想不到，大家听我这么一说，都信以为真，纷纷效仿起来。于是，每天早晨， 就有几十人跟在我后面练习鼓掌十分钟，引来了很多好奇的人观看。鼓掌有利于身体健康的说法一传十、十传百，于是加入早晨鼓掌队伍的人越来越多。我心里感到有趣极了。我想，我不是有心欺骗大家。现在，我进退两难，不知如何收场。

Answer 2

工作总结的写作 一,工作总结的意义及作用 工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识. 工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益. 工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路.通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律.毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯. 写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风.写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风.总之,写好工作总结是非常重要的,但也要非常困难的.难度主要表现在两方面;一是总(过去的工作),二是结(工作的经验,教训,规律).要正确处理好两者关系:总是结的依据,结是总的概括. 二,工作总结的种类,特点和内容 (一)工作总结的种类 1.按内容划分 (1)思想工作总结 (2)经济工作总结 2.按范围划分 (1)地区工作总结 (2)部门工作总结 (3)单位工作总结 (4)个人工作总结 3.按时间划分 (1)月份工作总结 (2)季度工作总结 (3)年度工作总结. (4)三年以上工作总结 4.按性质划分 (1)综合性总结 (2)专题性总结 (二)工作总结的特点 1.客观性 总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据. 2.典型性 总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用. 3.指导性 通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩. 4.证明性 这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性. (三)工作总结的内容 工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面: 1.基本情况 包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等. 2.成绩,缺点 这是工作总结的中心重点.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点. 3.经验教训 在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作. 三,工作总结的格式和构成 (一)工作总结的格式 总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式.其格式不固定,一般有以下几种: 1.条文式 条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式.通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会.这种格式有灵活,方便的特点. 2.两段式 总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训.这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点. 3.贯通式 贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述.常按时间顺序叙述情况,谈经验.这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点. 4.标题式 把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述.这种格式具有层次分明,重点突出的特点. 一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的.所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心. (二)工作总结的构成 总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的. 1.标题 标题,即总结的名称.标明总结的单位,期限和性质. 2.正文 正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾. (1)开头 或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结.不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体. (2)主体 是总结的主要部分,是总结的重点和中心.它的内容就是总结的内容. (3)结尾 是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结.或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题. 3.署名和日期 如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明.最后还要在署名的下面写明日期. 四,工作总结写作的基本要求 不论何种格式的工作总结,其写作都应遵循以下要求: (一)掌握客观事实,广泛占有材料 这是写总结的基础.总结,就是总括事实,得出结论.没有事实就无法得出结论.总结的材料要准确,典型,丰富.写总结的人得花大量的精力去搜集,积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性. (二)对占有的材料作认真的分析研究 这是写好总结的关键.认真分析与研究,首先要有正确的指导思想.这就要求工作总结者加强学习马列主义,毛泽东思想及邓小平建设有中国特色的社会主义理论,并将其作为评价工作得失的理论依据. 其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点. 再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作.既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流. 最后,要突出重点.总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题. (三)反映特点,找出规律 这是撰写工作总结的重点.每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训. (四)要走群众路线 从群众中来,到群众中去,是党的一切工作的根本路线.只有走群众路线,才能集中群众的智慧和经验,丰富总结的思想内容. (五)具体写作过程中的要求 1.编好写作提纲 在编写的提纲中,要明确回答想写什么问题,哪些问题是主要问题等.就是简单的总结,不写提纲,也得有个腹稿. 2.交待要简要,背景要鲜明 总结中的情况叙述必须简明扼要.对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法,通过纵横比较,使得背景鲜明突出. 3.详略须得当 根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写. 工作总结忌“三多” 当前年终将近，各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结，顾名思义，就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结，更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。 可如今，一些单位的工作总结则变了“调”，串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时，总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头；在写到存在的问题时，则用“依然、还、比较”等字词绕人眼；当写到取得的成绩时，就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述，把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”，这样，总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实，工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作，既要看到取得的成绩，又要看到不足的地方，对于存在的问题，既要事实求是，又要全面客观。所以，只有在心系群众的基础上，真正干了工作，才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。 工作总结格式要求 各类归档材料和各级综述材料的排版格式要求（原始材料除外）： （1）页面设置： 用纸：A4 装订线：左侧 页码位置：下居中 页边距：上2.5厘米；下2厘米、左2.5厘米、右2厘米 （2）字体、字号 正文：4号仿宋体 一级标题：小2号黑体 二级标题：3号黑体 三级标题：4号黑体 （3）标题格式 一级标题：一、 二、 三、 二级标题：（一） （二） （三） 三级标题：1． 2． 3． （4）行距：单倍行距 （5）字距：默认 范文：网通公司暑期实习报告9-68:16:43 【实习目的】 通过在吉林网通的学习了解网通主要开展业务及业务开展情况，配合工作人员工作，了解工作流程，并学习分配和核算财务报表，以及策划市场营销方案。 通过实习使我更多地接触社会，实践于社会，从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能，为将来走上工作岗位打下良好的基础。 【实习时间】 2008年7月14日——2008年7月31日 【实习地点】 中国网通（集团）有限公司吉林省分公司（简称吉林网通） 【公司简介】 中国网通（集团）有限公司吉林省分公司（简称吉林网通）是省内最大、历史最悠久、网络覆盖最广的主导通信运营企业，拥有覆盖广泛、结构合理、技术先进、功能齐全的现代通信网络，为客户提供固定电话、小灵通、宽带等多种通信服务，目前拥有的各类用户总数已突破700万。 凭借着丰富的客户资源、雄厚的网络基础、专业的人才队伍、特别的品牌优势、综合的业务特点，吉林网通目前已经拥有固定电话、小灵通、数据、网间结算、电话卡、网元出租、代维等七大类业务，共计270多种产品，居省内各运营商之首，能够为客户提供丰富的通信服务，满足消费者日益个性化的通信需求！数十载的经验积淀，吉林网通人深深地懂得，服务是决定公司成败的关键。他们精心打造出“吉林通信第一服务窗口”，全力整合10060客户服务电话，全心全意地为客户提供满意、优质的24小时通信服务！ 吉林网通致力于为广大客户提供多样化的通信产品，以“亲情1＋”、“cncmax宽带我世界”、“宽带商务”、“114电话导航”为代表的各类业务和服务品牌已逐步家喻户晓。吉林网通将继续秉承“让客户放心地选择我”的服务理念，竭力为全省人民提供最优质的通信服务。百年积淀的网通铸就了一个个辉煌和奇迹，作为北京2008奥运会的固定通信合作伙伴，他将独自承担所有奥运通信保障任务。如今，网通正在以推进实施“奥运”、“宽带”和“国际化”三大战略为重点，加速迈向“宽带通信和多媒体服务提供商”。 选择中国网通，选择自主的通信生活！ 【实习内容】 大学的最后一个暑假，我有幸到吉林网通长春公司实习，在将近半个月的实习期里，我初步接触大网通公司的一些运作，积累了一定的社会经验。 我被分时间段的安排在财务部和营销部实习，负责指导我的是一名姓罗的管理部门人员，而实习内容主要是整理、收集、核算和录入财务报表。经过罗的悉心教导，很快我就熟悉了安排的各项任务，实际操作能力也提高的相当快，以下就是我的一些实习体会。 第一、真诚待人。我刚来报到时，遇到很多新的面孔，由于和他们未熟悉，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。这更体现出了群众的重要性，在新的社会发展阶段，与群众大众打成一片，搞好团队合作关系，是完成整体工作的前提条件。 第二、不要偷懒。我曾问罗：“什么样的员工在企业里会受欢迎？”她的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理，试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的？于是我时刻提醒自己要多干活，尽力把本份工作做好。由于我时刻牢记这一点，最终努力没有白废，我以良好的表现完成了实习。 第三、勤学好问。刚来到单位时，我对很多方面都未熟悉，这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的，我发现引起报表统计出现错误的原因有很多，如果没经验就很难处理问题。经验不足的我更需多请教他们，但必须注意的是，在问人之前要分清哪些问题可以问，哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点，比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题，不要对薪水太在乎，对于新人来说，能学到东西才是最重要的。 第四、讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊慌失策。例如他们在接到帐户核算错误或者营销企划失误时，首先会根据原始账单数据或者市场用户角度来分析情况，然后根据账目对应项目找到核算点，最后直接揪出数目入账错误之处，而不是纷繁复杂的核对每个数据，这种做事方式就很有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了，这是很难得的工作经验。 【实习总结】 在为期一个月的实习里，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天六点半起床，然后像个真正的上班族一样上班。今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说，纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的，当今大学教育是以理论为主，能有机会走进网通公司去实习，对我来说是受益不浅的。他使我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础。我们即将毕业的大学生建立自身的计划已迫在眉睫，相信这次实习对**后参加工作有帮助。 感谢在这期间所有帮助过我的人。]

Answer 3

　　1．首先要明确报告的对象　　指向你直接下达命令的主管。你应该尽量避免向其他部门的主管或更高层次的主管做越级报告，除非是你的主管指示你这样做。　　2．选择适当报告的时机　　1)做工作计划。当你做好工作计划后，可以先向主管报告，让他先了解你的计划内容，并能借着说明计划向主管确认及讨论一些问题。同时，接受主管的指示，修正你的计划，最后要让你的工作计划得到主管的认可。　　2)中间报告。对一些需要较长时间才能完成的工作，你可以在工作进行中，向主管报告你的进行状况，一方面让主管安心，另一方面也让主管知道你做了些什么事情以及了解工作进度。　　3)紧急报告。工作计划临时发生变化，导致不能按期完成，甚至关系重大调整或突出事件均应紧急报告。让负责人及时掌握工作动向，不要越权处理。　　4)工作完成时。工作终了时一定要向主管报告，否则辛苦的工作结束可能因失去时效而变得毫无价值。例如主管要利用你做的调查报告参加重要的会议或决定一件事情，若你工作完成后没有向主管报告，主管可能以为你尚未做好，以致放弃参考你的调查报告。　　3．掌握报告的原则　　1)口头报告的原则　　2)书面报告的原则　　遣词用语要简单易懂；标题清楚；尽量用图表、数字说明；报告顺序要合逻辑；利用添附资料说明。　　不管是口头报告，还是书面报告，报告的内容不但是你辛勤工作的缩写，也是主管作决定的依据，因此，不论你目前的口头沟通能力或驾驭文字的能力如何，在日后的工作态度上，你都必须正视这件工作的重要性，要花更多的心力注意及提升你的报告技巧。]

Answer 4

某项工作目的、工作计划及步骤、完成情况及进度、达成或者未达成目标的原因分析、针对各个原因的解决措施、工作进行过程总结、后续工作开展的计划。]

Answer 5

一定要简明， 说明你工作的情况，遇到的问题，还有你的解决方案]